- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Familienhotel mit einer angenehmen Anlage, mehr nicht. Wir hatten uns mehr vorgestellt, abschalten war hier unmöglich. Gäste mit Kindern scheinen sich hier wohl zu fühlen, für uns war das nichts, da wir eher die Ruhe gesucht aber nicht gefunden haben.
Unser Zimmer lag im EG direkt am Pool, aufgeteilt in zwei Räume, Klimaanlage nicht regulierbar und laut, wir sind beide erkrankt. Betten durch gelegen, Kissen für Nacken schmerzen super geeignet, muffige Kissen, alte Möbel, Fliesen in der Dusche lösten sich vom Boden, Ameisen im Zimmer. Klimaanlage stoppt um 05:00 Uhr und ab 05:10 ist man dann Schweiß gebadet. Antwort vom Hotel, ist halt so. Antwort vom arroganten und nicht Kundenfreundlichen Alltours Betreuer: Im Katalog steht Std. weise. Ich habe nachts um 04:00 Uhr an der Rezeption gestanden und mich beschwert da meine Frau bereits patsch nass geschwitzt und mit Hustenanfällen nicht mehr schlafen konnte. Am nächsten tag wurde wohl etwas umgestellt an der Klimaanlage, denn man konnte sich im Bett liegend von der Klimaanlage die Haare föhnen lassen. Es ist wirklich schlimm, wenn man seine Temperatur im Zimmer nicht selbst regulieren kann.
Das Frühstück ist reichhaltig, für jeden etwas dabei, von verschiedenen Baguette Brotsorten, Brötchen, Toast über Marmelade, Obst, Wurst, Käse, Gebäck, Müsli, Rührei, Spiegelei und vieles mehr. Der frisch gepresste O-Saft wird leider durch verdünnen mit Wasser ruiniert, schade. Kaffee wird in Kannen am Tisch serviert, aus dem Automat kommt Cappuccino, Latte Macchiato und andere Sorten, könnte besser sein vom Geschmack war aber dennoch okay. Was fehlt wäre etwas mehr typisch Spanisches wie Schinken. Da es ein Familienhotel ist, ist die Akustik natürlich sehr laut egal ob drin oder draußen. Das Mittag-Buffet war genauso erschreckend wie das Buffet am Abend, irgendwie immer das gleiche Essen, langweilig, zu viele Nudelgerichte, Kinder macht man ja grundsätzlich mit Pommes, Hamburger, Pizza und Spaghetti Bolognese glücklich, das gelingt dort gut. Für Erwachsene fanden wir das Essen unmöglich, für die täglich angebotene Paella sollten sich die Spanier in diesem Hotel schämen. Mittags gab es z.B. Geschnetzeltes Stroganoff, am Abend wurde aus dem gleichen Gericht dann Mongolisches Geschnetzeltes. Immer das gleiche Essen und dazu noch am selben Platz. Das Salat Buffet war hingegen super, auch die Auswahl an Käse, die Dressings zum Salat klasse und ich bin normal kein großer Salat Fan, okay ich hatte bei dem schlechten warmen Essen aber auch keine andere Wahl :-) Die Nachspeisen waren dann wieder nicht so gut was die Auswahl betrifft, das war sehr begrenzt was da angeboten wurde. Wir haben bereits ab dem dritten Tag das Mittagessen ausfallen lassen und sind die weiteren vier Tage auswärts zum Essen gegangen. Es kam aus dem Restaurant immer der gleiche Geruch über die ganze Pool Anlage gezogen, da hatten wir bereits keinen Appetit mehr. Am Buffet lassen die Elter wie im Urlaub typisch zu sein scheint, die Kleinen dann schön herum matschen, Daheim gäbe es das in der Form sicherlich nicht, immer wieder schade, das dort die Erziehung ganz vergessen wird.
Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und nett. Mit Reklamationen geht man gut um und versucht diese schnell zu beheben.
Das Hotel liegt angrenzend an die üblichen Souvenirläden, Restaurants und es ist nicht weit zum Strand, an dem man im Oktober keine Liegen mehr findet bei 30 C°. Wir wollten eigentlich einen Strand Urlaub machen, von den Liegen und Sonnenschirmen auf den Bildern des Hotel keine Spur, leerer Sandstrand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben den Fitness Raum nur von außen gesehen, dieser machte aber einen recht guten und gepflegten Eindruck, am Pool haben wir immer mal etwas Animation mitbekommen, allerdings sind wir für eine Woche in den Urlaub um mal abzuschalten, leider in diesem Hotel unmöglich. Die Pool Anlage war optisch okay. Da wir an nichts teilgenommen haben, könne wir zu den Animationen etc. nicht viel sagen außer das man im vorbei gehen erkennen konnte, das die teilnehmenden Gäste ganz gut unterhalten worden sind, das gleiche gilt auch bei den Kids.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause in einigen Bereichen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros