- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Albatros ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer könnten allerdings auf jeden Fall eine Auffrischung gebrauchen. Aber man ist ja die wenigste Zeit dort. Wir hatten Probleme mit der Klimaanlage, die jedesmal wenn sie lief, einen fürchterlichen Geruch verbreitete. Wir reklamierten dies zweimal. Es wurde auch jedesmal nachgefragt, ob das Problem behoben ist. Es wurde zwar besser, aber nicht so, dass man zufrieden sein konnte. Es wurde uns dann angeboten, dass Zimmer zu tauschen, was wir allerdings ablehnten, da wir nur noch ein paar Tage dort waren. Wir liesen sie einfach aus, was bei den angenehmen Temperaturen um diese Zeit für uns kein Problem war. Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter waren wir angenehm überrascht. Das haben wir in Hotels auf den Kanaren auch schon anders erlebt. Wirklich jeder von der Rezeption bis zum Kellner war immer freundlich und bemüht. Wir hatten sehr viel Spass. Vor allem abends an der Lobbybar war es immer sehr unterhaltsam. Toll - macht weiter so!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henry |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte, einen erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben und hoffen Sie entscheiden sich wieder mal für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Albatros.