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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Anlage und besondere Insel
5,5 / 6

Allgemein

Die gesamte Hotelanlage ist gut gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Zudem ist die Anlage sehr weitläufig und verfügt über drei Pools: einen Ruhepool und zwei Action-Pools. Die im All-Inclusive-Angebot enthaltenen Leistungen sind vollkommen in Ordnung. Die Gäste sind überwiegend aus Deutschland und vorwiegend mit Kindern. Da es gegen Abend stark abkühlt, sollte man auf jeden Fall ein oder zwei Pullover mitnehmen, eine dünne Strickjacke hat bei uns aber auch ihren Zweck erfüllt. Wenn man keine Kinder mag und absolute Ruhe möchte, ist man hier falsch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe der Zimmer war vollkommen ausreichend. Mit zwei Erwachsenen und einer Tochter standen uns ein Wohn-/Schlafzimmer, ein Bad und ein seperates Schlafzimmer zur Verfügung. Von einem älteren Ehepaar hatten wir gehört, dass auch sie sehr zufrieden mit ihrem Zimmer waren, da sie zu zweit auch noch ein seperates Zimmer hatten, was bei ihnen scheinbar früher in anderen Hotels nicht der Fall gewesen war. Man hatte zwei Fernseher. Der eine konnte ohne Fernbedienung bedient werden, die andere Fernbedienung für das Gerät im Wohnraum konnte man für 15€ Kaution an der Rezeption erhalten. Der Mietsafe hat 17€ pro Woche gekostet und 10€ Kaution. Wir hatten eigentlich erwartet, dass dieser umsonst bzw. günstiger sei, da es sich um ein Vier-Sterne-Hotel handelt. Ansonsten war alles zu unserer Zufriedenheit!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch im Restaurant fand man eine angenehme und angebrachte Atmosphäre. Das Essen war lecker und es war immer etwas für jeden Geschmack dabei. Für die Kinder gab es ein Kinderbuffet, an dem es z.B. Pommes und Würstchen gab. Alle Speisen wurden wiederverwertet, was nicht störte und auch den guten Willen des Restaurants Essen nicht sofort wegzuschmeißen zeigt! Zwei Sachen haben uns nicht so gut gefallen: Erstens waren die Teller und Schüsseln zum Teil noch angeschmutzt.... und zweitens mussten die Männer zum Abendessen in langer Hose erscheinen, was bei warmem Wetter und nach dem Aufenthalt am Pool unangenehm war. Auch die Annahme, dass es kein Problem wäre wenigstens in 3/4- oder 7/8- Hose zu erscheinen, erwies sich als falsch und man wurde gebeten sich eine lange Hose anzuziehen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption empfing uns eine sehr freundliche Frau, die fließend deutsch sprach. Die Koffer wurden direkt auf das Zimmer gebracht.Gelegentlich hatte man das Gefühl im Restaurant übersehen zu werden, aber das ist bei so vielen Gästen ja auch verständlich. Obwohl zum Beispiel die Kellner nicht perfekt deutsch sprechen, konnte man sich gut mit ihnen verständigen und man bekam auch immer das was man wollte. Die Zimmerreinigung fand nicht immer zur gleichen Zeit statt, was zur Folge hatte, dass man gerade dann ins Zimmer wollte, wenn es gereinigt wurde. Dann musste man manchmal zehn Minuten warten, was aber kein allzu großes Problem ist. Auch die Animatöre snd gut auf die Kinder und Jugendlichen eingegangen, ließen einem am Ruhepool aber auch die gewünschte Ruhe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen aus braucht man circa 20 Minuten bis zum Hotel. Um ans Meer zu gelangen, hat man verschiedene Strände zur Auswahl, die in unterschiedlicher Zeit zu erreichen sind. D.h., dass man je nach täglicher Verfassung die Möglichkeit hat einen Strand zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich praktisch direkt vor dem Hotel. Man verlässt die Lobby und hat sofort zwei parallele Einkaufsstraßen mit Restaurants und z.B. Souvenirläden zur Auswahl. In einem kleinen Innenhof gab es gelegentlich Live-Musik, die sehr ansprechend war. Auch Ausflugsmöglichkeiten gab es genügend und da Lanzarote nicht besonders groß ist, konnte man die Insel mit dem Mietauto gut in drei Tagen erkunden. Aber auch vom Hotel angebotene Touren laden zum Entdecken ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren sauber und gepflegt und je nachdem, wie aktiv man beim Animationsprogramm mitmachen wollte, ist man an den entsprechenden Pool gegangen. Die Animatöre waren wie auch schon unter SERVICE genannt freundlich und so hatten Kinder und Jugendliche die Möglichkeit schnell Anschluss zu finden. Anfänglich war es schwer eine Liege und einen Sonnenschirm zu bekommen, wenn man nicht schon um 6 Uhr morgens aufgestanden ist. Doch man konnte merken, dass sich das Hotel bemühte dies zu ändern, da zumindest immer mehr neue Liegen zusammengebaut und aufgestellt wurden.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1