allsun App.-Hotel Barlovento

Als "Wiederholungstäter" hatten wir uns riesig auf unseren Jahresurlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht von Animation und Reiseleitung! Teenager sind offensichtlich nach dem neuen Alltours Konzept nicht mehr erwünscht. Sofern sie sich nicht selbst organisierten (Bananaboot fahren ...) bzw. beim Erwachsenen-Programm teilnehmen durften (lag immer am Ermessen des jeweiligen Animateurs) hingen sie gelangweilt im Rudel (+/- 10 Teens) auf der Anlage rum. Abends gingen sie zum Animationsprogramm geschlossen in den Nachbarclub Sotavento. Das ist mehr als traurig, zumal wir gerade das Teens-Programm aus der Vergangenheit als Highlight in Erinnerung hatten und dies der Hauptgrund für eine erneute Buchung war! Häufig Totalausfall Teens-Animation – Begründung: Überstundenabbau, Erledigung von dringender Büroarbeit etc. (Reisezeitraum war Weihnachten/Neujahr !!) Generelle Pseudo-Animation: erster Club OHNE Clubtanz, in 2 Wochen min. 3x „Chill Out Party“ = Animateure chillen daheim und Gäste sind sich selbst überlassen, 2x Nachtwanderung, 3x Tanzabend mit Musik, bei der KEINER tanzen wollte. Beschämende Vorstellung an Silvester: Plaza nicht geschmückt und keine traditionellen Trauben zum Countdown zählen, Animateure ab 23 Uhr im Feierabend-Modus, Tanzmusik erst nach zahlreichen Beschwerden verschiedener Gäste. Auf Nachfrage bei Reiseleiter (Hr. D.D.) erhaltene Info: neues Alltours Konzept „Softanimation“ (Termine sind ausgehängt, Gäste müssen selbständig darauf achten pünktlich zu erscheinen d.h. Wecker stellen) Fazit: Hotel, Service und Personal = TOP / Animation und Reiseleitung = FLOP

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