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Vivien (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Hatte schon bessere Tage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das dritte mal waren wir in diesen Hotel und denk mal auch das letzte mal Zimmer immer noch keine Klimaanlage, Qualität der Getränke immer schlechter, Sauberkeit im Zimmer immer schlechter! Kein Clubhotel mehr,schade schade! Personal ist freundlich und hilfsbereit Beim Einchecken wurde keiner unserer vorher eingereichten Wünsche eingegangen um ein Zimmer zu bekommen was wir wollten,mussten wir 2 Stunden warten,da andere Zimmer (wo die Gäste noch nicht mal angekommen sind) fertig gemacht wurden und dann erst unseres! Der nächste Schock, als wir in der Wartezeit zum essen gegangen sind, die einzige klimatisierte Bar zu! Nachmittag der nächste Schock, beheitzter Pool, abgesperrt, Wasser draußen! Seit 15.4 in Deutschland bekannt aber keine Angabe vom Veranstalter bei der Buchung Aber es gibt auch was gutes, der Strand ist nah und schön und die Animation super!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivien
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben für Ihren Fuerteventura Urlaub und auch für Ihre ehrliche Meinung, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Da uns die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig ist, müssen auch Ausbesserungsarbeiten, wie z.Bsp. Poolarbeiten, durchgeführt werden. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute das Barlovento-Team und die Direktion