Wir waren im Hotel im September 2008. Es gab sehr viele Minuspunkte in unserem Urlaub! Ich weiss nicht , warum so viel POSITIVES über das Hotel berichtet wird??? Von einem Urlaub in einem 4-Sterne Hotel erwarte ich etwas anderes! Eine Rezeptionistin hat die Leute einfach so ausgelacht, an insgesamt drei Tagen war das warmwasser nicht vorhanden und erst nach mehreren Anfragen von unserer Seite hat man das Problem behoben! Die Toilette war verstopft an einem Tag( gut - das kann mal passieren) die Steckdose funktionierte nicht - und das alles innerhalb der ersten 5 Tagen... Ich hatte das Gefühl, dass wir in unserem Urlaub alle Reparaturarbeiten im Hotel durchführen müssen... In unserem Zimmer gingen Kakerlaken ein und aus, sie waren riesig ca. 5-6 cm... An der Reception haben wir eine Sprayflashe bekommen, d. h. wir mussten in unserem Urlaub nicht nur alles repariert haben, sondern auch noch das Ungeziefer bekämpfen! ((( Der Auszug aus einer anderen negativen Bewertung stimmt 100% , deswegen bleibt mir nichts anderes, als den Worten anzuschliessen: Im Restaurant war es sehr laut, die Tische waren sehr eng gestellt. Die Auswahl beim Essen war ausreichend aber die angebotenen Speisen haben sich bereits nach wenigen Tagen wiederholt. Die Qualität des Essens war sehr unterschiedlich: einige Gerichte waren recht lecker (vor allem das Show-Cooking), oft war aber auch der Fisch zäh, das Gemüse kalt und VIELES war einfach OHNE Geschmack. Der Service im Restaurant war eher schlecht. Zwar gab es auch gute Kellner, aber meistens wurden die benutzten Teller sehr spät oder gar nicht abgeräumt, manchmal aber auch während man noch aß. Besteck, Teller und Gläser waren oft nicht sauber. Die Getränke vor allem die Säfte beim Frühstück waren ungenießbar. Ich üge noch hinzu: Im Restaurant zu sitzen war eine Qual, denn alle Fenster waren zu, es fühlte sich an wie in einer Sauna... Der Strand beginnt zwar unmittelbar vor dem Hotel, aber er war voller Steine! Ohne entsprechende Schuhe konnte man sich verletzen...und für Kinder war es auch nicht angenehm, denn sie waren auf die Hilfe der Eltern angewiesen bzw. gab es Tränen bei Verletzungen... Die Liegen am Strand waren auch nicht gerade billig - 9 Euro für zwei Liegen und ein Schirm und das nur bis 17. 15 Uhr... Gute Einkaufsmöglichkeiten hat uns das Reisebüro versprochen und eine Promenade! Nichts davon haben wir bekommen - "das grosse Einkaufzentrum" in unmittelbarer Nähe entpuppte sich als drei oder vier KLEINE Geschäfte für Touristen und Promenade gib es einfach nicht! Mit anderen Worten: Abends gibt es da nichts zu tun, es ist einfach nichts los und da wir mit unserem Kind (14 Monate) Urlaub machten, konnten wir nicht weit weg fahren (abends)... Grosses Lob an die Putzfrauen, sie waren wirklich toll da! Die Zimmer waren sauber, da kann man wirklich nicht meckern. Die Animateure waren auch sehr nett und freundlich. Ansonsten bleibt nur zu sagen, dass die Leute aus dem Hotel selbst schreiben die vielen positiven Bewertungen hier, anders kann ich es mir nicht erklären. Es war ein sehr schlechter Urlaub, nie wieder das Hotel und nie wieder Costa Calma!!!!

Zimmer

Gut