Das ertse Mal seit Jahren wieder die Kanarischen Inseln. Bis jetzt waren die vorherigen Aufenthalte auf den Inseln nicht so entäuschend gewesen. Aber dieses Hotel schlägt dem Fass den Boden aus. Für 4 Sterne plus kann man mehr verlangen. Schade nur das kein anderer Reiseveranstalter dieses Hotel bewertet. Alltours kann so seine Sterne schön verteilen. Eine Poollandschaft die monoton und steril wirkt. Das Meer hat einen da sehr entschädigt. Ein Speisesaal der wie ein Tunnel wirkt. Personal das freundlich war aber dem doch die Qualifikation fehlt. Einziger Lichtblick die Ausstattung der Zimmer. Sie war sehr gut. Die Reinigung der Zimmer war auch gut. Die Poolheizung funktionierte wohl noch in der ersten Woche. Danach nicht mehr. Die Qualität des Wassers in den Pools ließ auch zu wünschen übrig. Dem Wasser wurde so viel Chlor zugemischt, das man nach längerem Aufenthalt im Wasser eine Reizung der Haut erlitten hat (besonders bei Kindern festzustellen). Jeden Morgen fand der Kampf um eine Liege am Pool statt. Wer zu Spät war musste 9 Euro für zwei Liegen und einen Sonnenschirm am Strand berappen oder sich so auf sein Handtauch legen. Der Kampf um die Liegen ging schon um kurz vor 07:00Uhr los (Ältere Leute voraus). Der Speisesaal ist anscheinend ohne eine ausreichende Entlüftung ausgestattet. Die Kleidung stinkt jedesmal wie nach einen Besuch in einer schäbigen Imbißbude. Themenabende beim Abendessen, wie im Katalog angekündigt fanden nicht statt, oder ist Gemüse mit Sojasoße ein Chineser Abend bzw. wenn Servietten mit den Landesfarben von Spanien auf dem Tisch liegen ein spanischer Abend. Die Vielfalt der Speisen lässt auch zu wünschen übrig, Seehecht Provenzaler Art, Schweinebratenbraten Provenzaler Art oder die Putenbrust Provenzaler Art. Das Gemüse für die Salate war teilweise sehr lieblos zubereitet (geschnittene Paprika mit Innenleben, Kopfsalat der angelaufen war). Die Qualifikation der meisten Kellner/innen ist auch fragwürdig. Wenn tieffliegendes Besteck zum Standart gehört, dann nein danke. Das gleiche gilt auch bei den Tellern. Außerdem kann es nicht angehen das einem beim Essen der Teller vor der Nase abgräumt wird. Das Personal war aber bemüht sein bestes zu geben. Das Eis am Nachmittag war teilweise schon mal angetaut und dann wieder tiefgefroren gewesen. Die Snacks tagsüber gab es auch nicht. Bei der Zubereitung der Cocktails hat man es sich ganz einfach gemacht. Man installiere eine Maschine, gebe der die Zutaten der einzelnen Cocktails ein und drücke dann nur noch eine Taste. Fertig ist die Pina Colada oder Tequila Sunrise. Das hat man aber schon besser gesehen, besonders bei 4 Sternen Plus. Wer sein Zimmer im Bereich der Plaza hat braucht nicht vor 24:00Uhr Ortszeit ins Bett zu gehen. Besonders gut eignen sich die Zimmer für Familien mit Kindern. Die Müllabfuhr um 05:00Uhr ist ein weiteres Highlight. Die Animation hat sich schon Mühe gegeben. Die Shows waren gut. Die Betreuung der Minis war in Ordnung. Eine kleine Anregung noch zu diesem Thema. Wenn man mit den Kindern doch rausgeht, sollte man auch für ausreichend Flüssigkeit sorgen. Diese Anlage werden wir nicht noch einmal buchen.
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