Alle Bewertungen anzeigen
Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Sollte dringend auf 3 Sterne runtergestuft werden
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist nicht zu groß, sehr sauber, wirklich nur für Familien mit Kindern geeignet und vorwiegend für deutsche Gäste (ein paar Skandinavier und Polen haben wir gesehen) Die meisten reisen mit einer viel zu hohen Erwartungshaltung an, denen das Hotel nicht gerecht werden kann. Hätte es nur die gerechtfertigten 3* wären viele Gäste nicht so enttäuscht. Das Animationsteam sollte dringend ausgetauscht werden, eine schlechtere Animation hab ich nie gesehen ...


Zimmer
  • Eher gut
  • Positiv: Es ist wirklich sauber, die Zimmer sind ausreichend groß und je nach Lage sehr gut (wir würden die Zimmer 5X09-5X13 empfehlen- wobei das X für das Stockwerk steht) Negativ: Das Zimmer das man uns zuerst gab lag zur Straße im EG und kam einem wirklich wie ein dunkles "Loch" vor, das zweite lag besser, aber oberhalb der Animation und daher bis 23:00 sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Positiv: Das Essen fanden wir ok Negativ: Das Restaurant ist schon traurig gelegen, am Ende eines langen, dunklen Tunnels im Keller - es wäre schon toll mal draussen essen zu können.


    Service
  • Gut
  • Das Personal, vor allem im Restaurant ist fast ausnahmslos SEHR freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption wurde unser Zimmerwechselwunsch schnell erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Positiv: Direkt am Strand Negativ: NICHTS in der Nähe, besonders schmerzlich vermissten wir eine Promenade auf der man abends mal Spazieren könnte. Außer einem kleinen Supermarkt und 2km weiter einem kleinen Einkaufszentrum gibt es kaum etwas.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Positiv: Der ca 35°C warme Babypool reisst es wirklich raus- den haben meine Kinder in allen Zügen genossen und auch der etwa 28°C warme Kinderpool war toll. Negativ: Die Animation ist OHNE WORTE. Schlagerpartys, witzlose Unterhaltungsshows (wenn überhaupt mal), BINGO und QUIZ-Abende an denen die Unterhaltung daraus bestand dass jemand auf der Bühe stand und Zahlen / Fragen vorlas. Absolut Grauenhaft - vor allem in Kombination mit der fehlenden Promenade- man fand abends einfach keinen Ausweg, ich fühlte mich richtig eingesperrt und die schreckliche Unterhaltung ging mir nur noch auf die Nerven. Wegen der schrecklichen Abende ertappte ich mich am letzten Abend bei dem Gedanken: Gott sei dank reisen wir morgen ab :-( Die Kinderanimation fand ich auch nicht so toll- es war das erste Mal das meine Tochter nicht in die Animation wollte und gar keinen Bezug zu den Animateuren fand- es war einfach alles lieblos und ich glaube die haben da im Moment einfach absolut keine Lust mehr auf ihren Job :-(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns im Hotel nicht komplett wohlgefühlt haben. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir sehr bemüht sind uns in jeder Hinsicht zu verbessern. Deshalb sind für uns die Meinungen und Kritiken der Gäste sehr wichtig, um an Service und Einrichtungen Verbesserungen vornehmen zu können. Wir hoffen, Sie konnten trotz der von Ihnen erwähnten Kritikpunkte einen schönen Urlaub geniessen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Barlovento.