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Ceci (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel ist keine 4,5 Sterne wert!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist viel zu klein für die gesamten Gäste ( z. Poolbereich , Kinderclub, Terrasse etc.). Alle Pools sehr kalt. Nicht mal der Babypool ist beheizt ( bei 4,5 Sterne Hotel setzte ich das voraus)! Unbequeme Stühle im Restaurant und insgesamt lieblos eingerichtet. Viele dekorative Idee funktionierten nicht ( Brunnen etc). Alles sehr einfach gehalten, für mich absolut keine 4,5 Sterne wert eher max. 3 Sterne ! Auch in Adultbereich ist der Pool sehr alt und viel zu klein ( Gummi bzw. Plastikpool) ! Wer auch da etwas Luxus sucht wird enttäuscht! Ich war schon in anderen 4 Sterne Hotels auf Fuerteventura und habe diesbezüglich Erfahrung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Lieblos, hellhörig , mit Mängel im Bad, Klimaanlage extrem laut und nicht wirklich funktioniert. Desweiteten ging der Fahrstuhl ständig kaputt. Die Seife im Bad gleichzeitig shsmpoo nichts für empfindliche Haut/ Haare ! Für WLAN zu hohe Gebühren..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war insgesamt gut. Es fehlten aber Highlights und Delikatessen! War eher wie in einer Kantine und hat mich eher an die Mensa in stundentenzeiten erinnert. Viele Lebensmittel ( Mozzarella, Wurst, Butter, Olivenöl ) waren geschmacklos und wenig Fett daher vermutlich Imitat. Das Frühstücksbüffet eher ausreichend! Orangensaft und andere Säfte extrem verdünnt, Kaffee Filterkaffee. Kaum Abwechslung. Das Fleisch bzw. Fisch ( nicht qualitativ hochwertig) wurde teilweise " totgebraten". Auch hier ist das Essen keine 4,5 Sterne wert , da habe ich genügend Vergleich, (zB mit dem Prinzess Hotel gegenüber, welches die gleiche sternenkategirie hat )!


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter waren insgesamt sehr freundlich und bemüht!! Aber wenn man allein mit Kind völlig erschöpft um 2 Uhr morgens ankommt, sollte man nicht erwarten dass man mit den schweren Gepäck in sein Zimmer begleitet wird!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand 20 min laufen. Der Garten eigentlich gepflegt außer dass überall Kabel von der Rasenbeleuchting herausragen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ceci
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten in der ganzen Hotelanlage jederzeit auf einen vorbildlichen, professionellen Service . Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden selbstverständlich Ihre Hinweise überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach