allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Liebe Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre diesjährigen Urlaubserfahrungen zu kommentieren und zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie - nach positiven Erfahrungen in unserem allsun App.-Hotel Barlovento - danach in unserem allsun App.-Hotel Esquinzo Beach mit unseren Leistungen nicht vollkommen zufrieden waren. Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, die einzelnen Punkte zu überprüfen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback für uns von höchster Wichtigkeit ist und entsprechend behandelt wird. Es ist uns überaus wichtig, dass unsere Gäste in unseren Betten die Erholung finden die sie auch im Urlaub erwarten. Da jede Person individuelle Schlafgewohnheiten hat, sind mitunter unsere hochwertigen Wendematratzen nicht für alle Gäste gleich geeignet. Es besteht natürlich immer die Möglichkeit, diese auszutauschen oder auch drehen zu lassen - wunschgemäss auf die harte oder auf die weiche Seite. Gern hätten wir vor Ort umgehend proaktiv gehandelt, wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich des Schlafkomforts Kenntnis gehabt hätten. Wir achten bei allen Mahlzeiten darauf, dass die Speisen immer korrekt zubereitet und zu jeder Zeit gleichwohl auf den Büffets präsentiert werden. Gern werden wir Ihre Anmerkungen zur Überprüfung an unseren Küchenchef weiterleiten. Wie man Ihrer Bewertung entnehmen kann, hatten Sie ggf. andere Vorstellungen, gerade bezüglich zur Lage unseres Hauses. In der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters wird allerdings darauf sehr ausführlich hingewiesen. “Oberhalb der schönen Bucht von Esquinzo, in ruhiger Umgebung, mit herrlichem Blick auf den Atlantik. Der 20 km lange, helle Sandstrand ist ca. 500 m entfernt (teilw. über Treppen). Shuttleservice inklusive.” Gerade aufgrund der ruhigen Lage unseres Hauses entscheiden sich viele unserer Gäste für unser allsun App.-Hotel Esquinzo Beach. Urlauber, denen eine direkte Strandlage überaus wichtig ist, bevorzugen in diesem Fall unser allsun Hotel in Costa Calma. Danke für Ihre Treue zu unserer Hotelkette sowie für Ihre positiven Worte in Bezug auf die Leistung unseres Teams an der Bar und der Animation. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von unseren allsun Hotels wieder uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des Hauses