Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Nach mehreren Betreiberwechseln immer schlechter!
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

4 Jahre nach unserem 1.Besuch waren wir ( Gruppe mit 8 Personen ) entsetzt über den teilweise katastrophalen Zustand (Tennisplatz), den schlechten Service und die das teilweise unwillige und unfreundliche Personal.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben etwas zu schreiben nachdem Sie bei uns zu Besuch waren. Es tut uns von ganzen Herzen leid, dass es Ihnen bei uns nicht 100% gefallen hat. Die Tennisplaetze werden von der Besitzgesellschaft ab naechster Woche komplett saniert, somit hoffen wir Sie in baldiger Zukunft wieder hier bei uns begruessen zu duerfen, um Sie von der Freundlichkeit und des Wollens unseres Personals ueberzeugen zu duerfen. Bis dahin, ganz liebe Gruesse Ihre Esquinzo-Beach Team und Direktion