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Maren (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vier Sterne? ... bin mir nicht sicher
4,3 / 6

Allgemein

Langer Transfer, Internet und Safe nur gegen Gebühr, AI-Getränke nicht wirklich zu empfehlen (jeder Cocktail ist süß - sogar Caipi). Im Großen und Ganzen recht ansprechend, doch offensichtlich renovierungsbedürftig. Viele junge Paare (auch mit Kindern), hauptsächlich deutsche Gäste. Trotz der nicht nur positiven folgenden Bewertung hat es uns recht gut gefallen, jedoch würden wir nicht noch einmal dieses Hotel buchen. Der Wind macht einen zeitweise mürbe, wenn man in den Pool geht, muß man sein Handtuch mit Steinen oä sichern! Bei Flut stehen die extra bezahlten Liegen am Strand im Wasser :-)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergröße war ausreichend für 3 Personen (Zustellbett). Das Bad hatte viele Abstellmöglichkeiten. Ich hätte lieber eine Dusche anstantt Wanne mit Vorhang. Schränke waren groß. Safe war teuer (pro Tag 2,50 Euro).Klimaanlage funktioniert. Kühlschrank wurde am 2. Tag schnell und problemlos (defekt) ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für das Frühstück und Abendbrot gab es nur ein Restaurant, welches völlig überlastet war. Wenn man einen Tisch bekam, war er entweder noch nicht leer geräumt oder noch dreckig ...Das unterbesetzte Personal versuchte, freundlich und schnell zu sein. Das Essen wurde von meinem Mann als das beste Essen betitelt, welches er je in einem AI-Hotel bekommen hat! War wirklich okay, Meckerer gibt es immer. Die Atmosphäre ließ jedoch zu wünschen übrig, mit einigen kleinen Veränderungen könnte man schon viel erreichen, aber so kommt man sich doch wie in einer Massenabfertigung vor. Abends hatte man draußen (Sommer, Kanaren???) eine kleine Bar mit völlig überforderten Kellnern (unterbesetzt). Es gab noch eine Lobby-Bar, sogar diese war überfüllt - was will man denn im Urlaub in der Lobby?!?


    Service
  • Gut
  • Das Personal war wirklich bemüht, jedoch in der Hauptsaison überfordert. Wir konnten uns auf deutsch sehr gut verständigen. Die Zimmerreinigung war für uns okay. Zusatzleistungen wurden nicht in Anspruch genommen. Beschwerden? Wo denn? Es ist ein alltours-Hotel und ab und an hat man jemanden gesehen, der sich um die Gäste bemühte, aber da musste man locker 2 Stunden Wartezeit einplanen - da vergeht einem die Lust am Beschweren (war das evtl. der Sinn?)!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt mit Shuttlebus vom Flughafen dauert ca. 80 min. Zum Strand ca. 10 min (gibt sicher schönere auf Fuerte). Direkt gegenüber vom Hotel ist ein großer Supermarkt. Restaurants, Bars, Disco oä haben wir weder gesucht noch gesehen. Zum Bus bzw Taxi keine 5 min. Preise absolut okay. Ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hauptpool: sehr klein, definitiv zu wenig Liegen (man war gezwungen vor dem Frühstück zu reservieren, sonst schaute man in die Röhre), einige Liegen waren so hinüber, dass man sich freiwillig nicht hingelegt hat (am Ruhepool gab es - auch zu wenig - neue bequeme Liegen). Die Animation war sehr unaufdringlich, das Abendprogramm war mit den Musical-Shows ganz nett, anderes wurde nicht genutzt. Unser Sohn (11) hätte gern gedartet, Wasser- oder Volleyball gespielt - das war jedoch nur für die Älteren (teilweise ab 18!!!) gedacht. Manchmal wurde man im Hauptpool beim Spielen unterbrochen, da Gymnastik oder Wasserball anstand und die Kids im Weg waren - sehr schade... und wenn man dann 1 Euro für Billard oä zahlen soll, kann man sich schon ärgern


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maren, wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Die Reiseleitung von alltours ist 5 mal in der Woche in unserem Hotel 3 mal davon sogar morgens und abends. Die Servicezeiten und auch eine Notfalltelefonnummer sind am Schwarzen Brett der Reiseleitung ausgehängt. Für die 13 - 17 Jährigen haben wir in der Hauptferienzeit einen Teens Club. Wo diese sich treffen und gemeinsam ein Programm haben. Mit freundlichen Grüssen die Direktion und das Personal des Esquinzo Beach Hotels.