- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
 - Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitEher gut
 
Unser Urlaub war auch als Wellness- und Fitnessurlaub geplant, da das Hotel über eine Wellnesslandschaft und ein umfangreiches Fitnessangebot verfügen sollte. Leider war die Sauna nur ab 15.30 Uhr geöffnet, winzig klein im Verhältnis zur Gästezahl, dringend renovierungsbedürftig und verströmte den Charm eines Wartesaales. Sauna und Massage/Kosmetik befinden sich weit von einander entfernt in verschiedenen teilen der Anlage. Die Geräte im Fitnessraum haben bereits vor langem bessere Tage gesehen. Die Seilzüge an den Geräten waren zum Teil gefährlich brüchig. Crosstrainer, Ergometer und Laufband waren größtenteils defekt. Die Sauberkeit im Raum machte auch keinen guten Eindruck. Die Fitnesskurse finden zum Vergnügen der zahlreichen Zuschauer im Amphitheater statt: kein schönes Gefühl beim Schwitzen beobachtet zu werden. Wir haben uns daraufhin auf Wandern und Tauchen beschränkt. Das Hotel liegt als Startpunkt für diverse Touren zentral gelegen. Die Tauchschule "Ocean World" innerhalb der Anlage ist sehr empfehlenswert. Unsere Tochter war mit dem Animationsteam im Maxiclub sehr zufrieden. Nach den Weihnachtstagen war die Anlage komplet ausgebucht. Das hatte zur Folge, dass der Service nicht mehr wirklich nachkam. Besonders im Restaurant und an den Bars war das deutlich und unangenehm zu spüren (lange Wartezeiten, halbgare Speisen, z.T. wurden Speisen nicht mehr nachgelegt usw.). Positiv muss ich allerdings das Silvesterfeuerwerk erwähnen: grandios! Wir haben festgestellt, dass das Hotel in Raucherkreisen offensichtlich äußerst beliebt ist. Im gesamten Außenbereich (auch während des Essens auf der Restaurantterrasse) kann man kostenlos passiv mitrauchen. Das Zimmer unserer Töchter war nur durch eine Zwischentür vom Nachbarzimmer, in dem die Gäste intensiv qualmten, getrennt . Trotz mehrmaliger Reklamation hat das Hotel bis zur Abreise die Geruchsbelästigung für unsere Töchter nicht abstellen können. Fazit: Das Hotel ist ganz ordentlich, wenn man sein Augenmerk nicht auf Sport oder Wellness (Sauna) legt und Raucher ist. Verglichen mit anderen Allsun Hotels muss dieses Haus seine Hausaufgaben noch machen...
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitEher gut
 - Ausstattung des ZimmersEher gut
 
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
 - EssensauswahlEher gut
 - GeschmackEher schlecht
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
 
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
 - FamilienfreundlichkeitGut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
 - Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
 
- FreizeitangebotSchlecht
 
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
 - Sport
 
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 | 
| Reisegrund: | Wandern und Wellness | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska | 
| Alter: | 46-50 | 
| Bewertungen: | 5 | 

