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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Die 4,5 Sterne muss man sich noch verdienen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service war gut. Die Zimmergröße war auch super nur die Ausicht nach hinten aus Haus 3 nicht besonders und auch nicht zu empfehlen wegen Gestank (Müll) und jegliche Zuliefereinfahrt ( Abends um 22.30 Uhr man konnte die Uhr nach stellen kam der Müllwagen). Das Essen unter aller S.. ....da es sehr einseitig und man hatte das Gefühl man bekommt Tiefkühlessen und Fast Food. Da hatte man für ein 4 oder 4,5 Sterne mehr vom Essen erwartet vor allem weil es nicht ausgebucht war (Nachsaison). Sehr viel oder fast ausschl. deutsches Puplikum. Der Pool war sehr groß und man hatte viel Platz im Poolbereich. Das Animationsteam kaum wahrnehmbar und man kennt dies anders vom Cluburlaub da das sich das Hotel ja auch Club Orient Beach nennt. Die Rezeption jederzeit Bemüht die Wünsche und Probleme zu lösen. Bei Ankunft kriegt man erstmal erzählt was man alles extra zahlen muss bzw. kann (z.B. Safe, eine Fernbedienung, Handtücher usw.).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte nachgehen und weiterhin an der Verbesserung unserers Services arbeiten. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Orient Beach