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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Für Familien ok, aber keine 4 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden mit je 5 Stockwerken. Die Gebäude sind hintereinander angeordnet, zu beiden Seiten befinden sich Nachbarhotels bzw. der Pool. Wir wohnten in Haus 3, konnten auf den Pool und das Meer blicken, hatten aber auch direkt gegenüber das Haus 2, unbeobachtet auf dem Balkon sitzen war somit unmöglich. Die hier oft erwähnte Sauberkeit konnten wir leider so nicht feststellen, schon gar nicht das den ganzen Tag irgendwo gewischt wurde, Fehlanzeige. Plastikbecher flogen fast durch die ganze Anlage, die Tische im Poolbereich waren immer verschmutzt, die Toiletten war auch nicht gerade sauber. Wir hatten AL gebucht, dazu mehr unter Gastronomie. Die Gäste kamen aus Deutschland und Holland, der Altersdurchschnitt lag ca. bei 35-45. Bei unserer Abreise wurden wir, bevor der Wecker klingelte, duch Lärm am Pool geweckt. Nachts um 2 Uhr!!! Das hat niemanden interessiert und ich habe sowas in noch keinem anderen Hotel erlebt, spät abends baden war hier völlig normal und man hört den Lärm in allen Häusern.


Zimmer
  • Gut
  • Bei den Zimmern gibt es wirklich nichts zu meckern (außer der Aussicht auf Haus 2). Sie bestehen aus sep. Schlafzimmer, einem Wohnschlafzimmer mit Kitchenette und Bad. Sehr geräumig, alles gefliest und von beiden Zimmern direkter Zugang zum recht großen Balkon. Die Klimaanlage lief gut, nur der Fernseher war sehr klein. Da gibt es doch noch was: Im Bad findet man eine Badewanne mit Duschvorhang, dieser klebt einem ständig am Körper...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Gastronomie, unser ganz großes Minus. Es gibt ein großes Restaurant, Flair einer Kantine, mit einer kleinen Anzahl an Tischen im Freien. Ein so schlechtes Essen hatten wir wirklich lange nicht mehr. Tag für Tag die gleichen Speisen, Fisch oder Fleisch wurde zwar frisch gebraten und sollte Abwechslung bringen, aber im großen und ganzen wiederholte sich einfach ständig alles. Nicht mal die Aioli war wirklich genießbar, glücklicherweise waren wir trotz AL oft auswärts essen und konnten direkte Vergleiche ziehen. Das Buffet war extrem lieblos angerichtet, Obst wurde in größeren Mengen nur abends angeboten, aber wir haben gerade morgens und vor allem mittags Lust auf Obst, aber nicht in diesem Hotel, hier gibt es dann nur Äpfel und Birnen bzw. mit Glück doch mal Melonen. Die Sauberkeit im Restaurant war in Ordnung. Noch schlimmer als das Essen waren die angebotenen Cocktails. Ich kann nicht verstehen wie man so etwas trinken kann. Chemie mit ganz viel Zucker trifft es am besten. Ich hatte hier im Vorfeld gelesen dass Cocktailabende veranstaltet werden, die haben wir wohl leider verpasst, in den Gläsern waren immer die selben künstlichen Farben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist freundlich, an der Rezeption wir deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und relativ gut, Handtücher konnten ebenfalls täglich gewechselt werden. An der Rezeption gibt es gegen 10 € Kaution p. Stk. Strandtücher, auch diese können täglich ausgetauscht werden. Wäscherei, Arzt etc. haben wir nicht benötigt. Beschwerden hatten wir auch keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 45 Minuten, Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestellen hat man in unmittelbarer Umgebung. Zum Strand sind es 5-10 Minuten. Wir hatten 3 Tage ein Auto gemietet und waren wirklich froh mehr von der Insel gesehen zu haben. Unter anderem sind wir in den Norden, nach Palma und Valdemossa gefahren. Es lohnt sich wirklich, Mallorca hat mehr zu bieten als Hotelburgen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, nein Danke. Am 1. Morgen konnte ich vom Balkon das "fleißige Liegen reservieren" beobachten, da vergeht es einem schon. An der Animation haben wir somit nicht teilgenommen, in den Miniclub wollte unser Sohn auch nicht, da er in Cala Millor in der RUDI VÖLLER FUßBALLSCHULE WAR, SEHR EMPFEHLENSWERT!!! Der Strand ist eigentlich schön, war aber durch die Hauptsaison natürlich total überfüllt. 2 Liegen + Schirm kosten dort ca. 13 € am Tag, wir haben uns Strandmatten gekauft und einen Sonnenschirm im Hotel geliehen (gibt es in der Innenbar, von den letzten Hotelgästen, tolle Idee). Die Animation am Abend empfanden wir hauptsächlich als laut. Das Unangenehme in diesem Hotel ist, dass man keine Ausweichmöglichkeit innerhalb der Anlage hat. Beschallung von allen Seiten, ob man will oder nicht. Das kennen wir anders und möchten wir so auch nie wieder haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass der Urlaub bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Service entsprechend zu verbessern. Allerdings möchten wir auf die kritisierte Auswahl der angebotenen Speisen etwas näher eingehen. Im Restaurant bieten wir morgens und abends unterschiedliche Fisch- und Fleischgerichte, sowie Gemüsevariationen, Pizza, Pasta und diverse Beilagen an. Im Showcooking bereiten unsere Köche verschiedene Speisen frisch für Sie zu. Ein Suppenangebot, umfangreiches Salatbuffet sowie ein Nachspeisenbuffet runden unser kulinarisches Angebot ab. Mittags können Sie entweder im Restaurant vom Buffet speisen oder am Pool einen Snack einnehmen. Einmal pro Woche veranstalten wir ein spezielles Themenbuffet, bei dem vor allem landestypische Speisen probiert werden können. Die Direktion und das Personal des Hotels Orient Beach.