- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine große Hotelanlage mit 3 Häusern, wovon wir Haus 1 (mit Rezeption, Sauna, Schwimmbad)zum wohnen empfehlen würden, am besten ganz oben im 5. Stock. Wir hatten das als unverbindlichen Wunsch geäußert und der wurde uns prompt erfüllt. Überhaupt haben wir nur freundliche und zugewandte Mitarbeiter erlebt. Besonders zu spüren war das in den ersten Tagen - das Haus war nur sehr mäßig belegt. Zu Silvester wurde es voll, zu voll. Da kam besonders beim Essen Hektik auf. Man sollte in diesem Haus keinesfalls 4,5 Sterne erwarten, sonst wird man enttäuscht. Aber wir haben auch keinen 4,5 Sterne Preis bezahlt, also ist alles in Ordnung. Im Katalog sollte man dennoch ehrlicher sein. Im Durchschnitt würde ich dem Haus ordentliche 3 Sterne geben, manches ist besser (Saunabereich) manches noch drunter (z. B. uralte Badarmaturen). Ein paar Dinge ließen sich vielleicht ohne oder mit geringem Aufwand verbessern. (siehe oben) Auch könnte man vielleicht die Familien mit kleinen Kindern in einem Haus unterbringen und die älteren Reisenden im anderen, soweit möglich. Allerdings fanden wir es ganz nett mit den anwesenden Kindern und fühlten uns niemals gestört. Bei den Telefonkosten hatte man uns die normalen spanischen Festnetzpreise ohne Hotelaufschlag versprochen und dann waren wir doch erstaunt, dass dies 0,50 €/Minute waren. Also da kann man auch das Handy nehmen oder die Zelle nutzen.
Das Apartment hat alles, was man braucht und erwartet. Eine zusätzliche Stehlampe für angenehmes Licht am Abend wäre ganz schön gewesen, aber viele Kerzen tun es dann auch. Der Wohnbereich ist sehr klein und wir haben erstmal umgeräumt, um den Platz ein wenig besser zu nutzen. Was Sauberkeit angeht sind wir wirklich sehr heikel, für uns war es mit kleinen Nachbesserungen in Ordnung. Erstaunt waren wir, wie still das Haus war. Wir haben sehr gut geschlafen. Wer im Haus 1 zur Sonnenseite will, braucht ein Zimmer zur Straße raus. Sehr befahren ist die nicht, wir waren dennoch ganz froh mit der Nordseite zum Hof. Der gebuchte seitliche Meerblick ist dort allerdings ein Witz.
Alles übertroffen hat das Weihnachtsessen am 24. 12. Einfach nochmal ein kräftiges Lob an die Küche und Service, wir waren ganz gerührt über soo viel Mühe. Auch sonst war das Essen wirklich in Ordnung, jeden Abend gab es leckeren Fisch, viel zu gute Süßspeisen und dass die Getränke auch bei Halbpension beim Essen inklusive waren, hat uns gefreut. Ständig wurden die Buffets nachgefüllt, bis zum Ende. Wirklich: so gutes Essen würde ein ensprechendes Ambiente verdienen.
Alle waren freundlich und bemüht. Natürlich hat das Personal mehr Zeit und Ruhe für die Gäste, wenn das Haus nicht überfüllt ist. Aber auch im Zustand der vollen Belegung (ich würde sagen - Überfüllung) waren die Kellner immer freundlich. Dabei sind sie nur gerannt und konnten den Ansturm doch nicht bewältigen. Das ist so schade. Denn die Küche gibt sich eine Mühe(!)und man will das gute Essen doch in Ruhe genießen. Der eine Speissaal reicht einfach nicht, das war viiel zu eng, zu laut, die Tisch standen zu dicht und es waren doch zu wenige. Wir fragen uns: wäre ein zweiter Speisesaal wirklich so viel teurer? Einfach mehr Platz, ein paar Nischen schaffen mit Raumteilern, leisere Geschirrwagen (Gummiräder)und das Ganze wäre um Klassen besser. Am Personal liegt es nicht, das ist prima und verdient dickes Lob. Wichtige Informationen zum Hotel werden im Fernseher auf Kanal 1 übertragen. Uns hätte es gefreut, dort täglich einen ausführlichen Wetterbericht über die ganze Insel zu finden um auch danach die Tagestouren zu planen. Dar winzige Schildchen an der Rezeption nur zu Sa Coma und Umgebung war ein bisschen mager.
Sa Coma ist nicht unsere Ecke, wir fahren oft nach Mallorca,immer zum wandern und da eignet sich der Osten nun mal nicht. Auch gefallen uns die Riesenanlagen in Cala Millor und Umgebung gar nicht, aber 10 Tage vor Weihnachten war da nichts mehr auszuwählen. Auch wussten wir das vorher, waren also nicht enttäuscht und ein Mietauto schafft Abhilfe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt eine tolle Sauna, die natürlich in den ersten Tagen auch viel schöner war, weil nicht voll. Ein sehr kleines Hallenbad habe ich fast jeden Morgen vor dem Frühstück genutzt (eine Bahn 6 Schwimmstöße). Da ich um die Zeit allein war - kein Problem. Ein Tipp an die Animation: bitte übertragt Eure Aktivitäten nicht per Lautsprecher nach draußen. Wer teilnehmen möchte - prima. Aber bitte keine Zwangsbeschallung über den ganzen Hof. Es gibt wirklich viele Gäste, für die Animation nicht zum Urlaub gehört. Was sich gar nicht gegen das Animationsteam selber richtet - die jungen Leute waren nett und machen ganz sicher eine gute Arbeit. Nur möchte eben nicht jeder daran teilhaben. Auch haben wir von anderen gehört, dass sie genervt waren, weil die Kinderbespielung jeden Abend bis 21.30 Uhr ging. Also nach dem Abendessen sollte die Bar Bar sein und nicht Kinderspielplatz. (OK wir sind in Spanien, vielleicht sollte man die deutschen Gewohnheiten da auch mal ablegen.)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für Ihre sehr, sehr ausführliche Hotelbewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihre Anregungen bzw. Verbesserungsvorschläge nehmen wir wahr – die Meinung unserer Gäste ist uns immer viel wert. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Hotelpersonal des Hotels Orient Beach