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Sanni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder, Keine 4 Sterne
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

schon oft auf Mallorca gewesen, aber noch nie in solch einem schlechten Hotel. Schon der erste Eindruck beim öffnen der Zimmertüg gab mir kein gutes Gefühl, da der Türknauf halb abgerissen war. Das Zimmer war für 3 Pers. viel zu klein, mann muß schon über das 3. Bett steigen, wenn man auf den Balkon möchte. Die Möbel und Türzargen hatten wohl schon öfter einen Wasserschaden. Im Restaurant waren alle sehr bemüht, aber da die Bedienungen vom Eindecken der Tische über die Getränkeaufnahme und Besorgung der gleichen bis hin zum Abdecken der Tische alles machen mußten stapelte sich teilweise das schmutzige Geschirr. Habe schon in einem 3 Sterne Hotel besseren Service gehabt. Die Abendlichen vorführungen fanden in der Bar statt (wenn ich im Urlaub bin möchte ich draußen sitzen). Die Animation war sehr unorganisiert, teilweise ging an den Aushängen nicht hervor ob sie im Borneo oder im Sumba stattfinden. Es war auch sehr schwer bei den Animateuren nach zu fragen, da sie meistens nicht da waren, sondern eher im Sumba sichtbar waren. Dieses Hotel verdient seine 4 Sterne niemals.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanni
    Alter:36-40
    Bewertungen:2