allsun Hotel Carolina Mare

Liebe Gisela, Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Gäste wünschen, die auch gern wiederkommen. Daher haben wir uns vor Ort bereits sehr darum bemüht, Ihnen Ihren Wünschen immer bestmöglich entgegenzukommen. Leider haben Sie uns ausschliesslich über Ihre Unzufriedenheit über Ihr Zimmer während Ihres Aufenthaltes in Kenntnis gesetzt. Wir haben umgehend darauf proaktiv reagiert und Ihnen mehrere Zimmerwechsel angeboten, die auch gern von Ihnen immer angenommen wurden. Eine Abweichung unserer angebotenen Leistungen können wir nicht feststellen. Stilles Wasser ist selbstverständlich im Hause für alle Gäste innerhalb unseres umfangreichen AI-Getränkeangebotes, nicht nur auf Anfrage, verfügbar. Auf mögliche Extrakosten, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters - auch in Bezug auf einen Mietsafe - ausdrücklich hingewiesen. Unser regelmässig wechselndes Angebot der Speisen erfreut sich in der Regel grosser Beliebtheit. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Es werden täglich diverse Suppen, Fisch & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen angeboten - und selbstverständlich auch weitere leckere warme und kalte Gerichte unseres umfangreichen allsun Menüplans. Spezialitäten unserer Region dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft von unserem engagiertem Küchenchef und seinem Team zubereitet werden. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von der Qualität sowie vom Service unserer allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Carolina Mare