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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Für reinen Strandurlaub okay
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage ist in Ordnung. Die Lage ist etwas zu weit weg von der Innenstadt von Malia. Man ist auf ein Taxi angewiesen. Vor der Tür gibt es eine Bushaltestelle, diese wird aber nur in der Hauptsaison angefahren.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön. Alles ist sauber und ordentlich. Die Größe der Zimmer ist optimal, ebenso die Größe des Bades. Nachteil bei manchen Zimmern ist die Lage mit angrenzendem Balkon. Manche Balkone liegen direkt am Weg. Finde ich persönlich aber nicht so dramatisch da man sich meist eh nicht auf dem Balkon aufhält.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist okay. Es ist nicht überragend vielfältig aber man findet immer etwas. Ja as leider garnicht klappt ist das Grillen. Dort steht man, ähnlich wie an der Bar, oft lange an um ein Stück Fleisch zu ergattern, da der Grill zwar groß ist, aber der Koch lieber nur 5 Stücke drauflegt. Die Cocktails kann man leider vergessen. Sie werden so gepanscht, dass man denkt es wäre Wasser mit einem Spritzer Geschmack. Einzig der Ouzo wird nicht gepanscht und kann bedenkenlos getrunken werden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein paar überaus nette Angestellte. Leider ist der Großteil sehr unhöflich und schaut den ganzen Tag grimmig. Auch die Bedienung an den Bars ist schlecht durchdacht, da nur ein Barkeeper vorhanden ist und gerade in den Abendstunden ist dort doch recht viel los und man steht schon mal 5 Minuten für ein Bier an.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist etwas weit weg von der Innenstadt von Malia. Schön ist aber die direkte Strandlage.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Aus andeeen Hotels kenne ich es so, dass Animateure über die Angebote informieren und die Leute auch wirklich animieren. Hier ist es so, dass ganz versteckt eine Tafel mit Sportangeboten hängt und das wars... es gab zwar abends mal Animation aber das war wirklich miserabel. Allerdings hab es Musiker, die aufgetreten sind, die waren klasse. Im großen und ganzen kann man das Freizeitangebot allerdings knicken, da es nicht vorhanden ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Daher sind wir für eine sachliche und konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar.Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Wir waren überrascht über Ihren Kommentar zu unserem Personal und bedauern ausserordentlich, dass Sie sich nicht in allen Bereichen des Hotels willkommen gefühlt haben. Wir haben daher alle Ihre kritischen Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Kreta Die Direktion des allsun Hotels Carolina Mare