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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir sind von der Ausstattung des Bades völlig enttäuscht W-lan ist inclusive,aber es funktioniert nicht.Zu bestimmten Zeiten ist Verpflegung sehr schlechtzu wenig Personal,Getränkeausschank geht nur schleppendPersonal!,es werden nur zwei Cocktails angeboten,die aus einem nicht verschlossenem Plastikbehälter ausgeschenkt werden.Zu Abendveranstaltungen müssen die Urlauber auf den Liegen oder am Poolrand sitzen.Es ist kein schöner Urlaub unter diesen Bedingungen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rene
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Rene, Wir möchten Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung danken. Es ist wirklich ermutigend und eine große Ehre, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. Wir bedauern, dass wir Sie nicht mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Was die Bars angeht, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bald noch eine zusätzliche Bar eröffnen werden, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und Sie bei Laune zu halten. Das WLAN funktioniert einwandfrei, lediglich ein kurzer Stromausfall hat die Verbindung für einige Minuten getrennt. Dennoch würden wir uns freuen Sie auf Ihrem nächsten Urlaub wiederzusehen um Ihnen unseren guten Willen zu zeigen. Mit unseren herzlichsten Grüßen, Carolina Hotel Team