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Jessica (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Schade um die Zeit... nie wieder Phaedra Beach
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War in den letzten 20 Jahren diverse Male in Griechenland aber so schlecht wie hier bin ich noch nie vom Personal behandelt worden. Das Hotel war bei Ankunft am Sonntag Abend 22.00h überbucht und uns blieb nichts anderes übrig als in ein lautes Stadthotel in Malia überzusiedeln. Keine Entschuldigung dafür, das kommt schon mal vor.... ja wenn man von Logistik und Planung keine Ahnung hat wohl schon... Nach 3 Tagen und diversen Telefonaten mit der Reiseleitung dann endlich im gebuchten Hotel, aber die Art und Weise wie im Phaedra die Gäste bei der Bewirtung behandelt werden keine wirkliche Verbesserung! Wartezeiten von 20-30 min bis man überhaupt einen Tisch bekommt, der dann IMMER noch mit den Resten vom Voresser voll steht..... und das JEDEN Tag und zu jeder Zeit.... wir können das Pheadra leider absolut nicht empfehlen.... sorry!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:36-40
    Bewertungen:1