- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir(21 & 23) sind Ende August für eine Woche nach Kreta geflogen. Als wir am Abend im Hotel ankamen, wurden wir im Schwestern-Hotel(4sterne) für eine Nacht untergebracht, da unser Zimmer noch nicht frei war. Taxi-kosten hat das Hotel übernommen. Am nächten Morgen konnten wir endlich im Carolina Mare einchecken, allerdings wurde uns ein Doppelzimmer mit seit. Meerblick angeboten, obwohl wir ein Zimmer mit shering Pool reserviert haben. Die nette Dame an der Rezeption zeigte daraufhin das gewünschte Zimmer, jedoch war der "sharing Pool" am Eingang des Hotels, unser Zimmer im ersten Stock und alt eingerichtet. Wir entschieden uns aufgrund der Zimmerausstattung für das Doppelzimmer im Haupthaus. Wir hatten 3 Betten und einen großen Balkon mit Meerblick. Als Entschädigung haben wir Obst und Wein in unser Zimmer bekommen. Das Personal war sehr freundlich und wir bekamen jeden Tag frische Handtücher und das Zimmer wurde jeden Tag sauber gereinigt. Die vielen Hotelgäste, darunter sehr viele Russen, Engländer und Polen verteilten sich sehr gut auf der schönen Hotelanlage.(3 Pools, langer Strand). Der saubere Strand grenzt gleich am Hotel und ist nur für Hotelgäste gesehen. Es waren viele Familien und junge Leute in diesem Hotel, wesshalb man schnell Kontakt findet. Das Hotel liegt 30 Gehminuten von Malia-Zentrum entfernt ansonsten gibt es 3 Geschäfte gleich in der Straße. Das Personal an der Rezeption spricht deutsch und die Animateure englisch & russisch. Leider hatten wir die letzten drei Tage kein Internet, da es dort ein Problem gab. Das Essen war sehr lecker und jeden Abend gab es Themen-Abende(Asia,Mexikan,Italian, Grieschiches Buffet) Am Abend sorgten die Animateure für gute Unterhaltung und ein grieschicher Volkstanz wurde gezeigt. Das preis-leistungs-Verhältnis war super, jedoch wurde das Hotel neu übernommen und wird mit Sicherheit nächstes Jahr 1-2 Sterne mehr kriegen und teurer werden. Ansonsten ist es sehr zu empfehlen und wir überlegen nächstes Jahr mit einer größeren Gruppe wieder zukommen. Es wird Ende 2014 Anfang 2015 wieder renoviert
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Celina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Wir möchten uns bedanken dass Sie Ihr Urlaubserlebnis auf Trip Advisor mit anderen Reisenden geteilt haben. Wir sind sehr froh, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel während Ihres letzten Urlaubs genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser Hauptanliegen und Ihre positive Bewertung und warme Bemerkungen ermutigen das ganze Team, das an der Perfektionierung unserer Dienstleistungen arbeitet, um Ihre Erwartungen weiterhin zu übertreffen. Das Feedback unserer Gäste ist immer wertvoll, und wir versichern Ihnen, dass wir uns stets Bemühen um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Carolina Mare Hotel begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Michalis Apostolakis, Carolina Mare Hotel Manager