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Meike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 3-5 Tage • Strand
Großes Ja, kleines Aber
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir werden dieses Hotel wieder buchen. Die All In Qualität war, für uns überraschend, sehr gut. Sowohl die Qualität der Speisen und Getränke, als auch der Service. Sehr schön sind die Poolanlagen mit den bequemen Lounge Möbeln. Es gab KEINE Tagesanimation. Also ein Hotel für Ruhesuchende. Liebe Hotelleitung, bitte dringend den Teppich in den Fluren austauschen. Und WiFi und Safenutzung sollten heutzutage wirklich kostenlos angeboten werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Meike, für das große JA danken wir Ihnen sehr und nehmen überaus gern zur Kenntniss, daß wir Sie sowohl mit der Qualität, auf die wir sehr großen Wert legen, als auch der Vielfältigkeit unseres All-In- Paketes beeindrucken und überraschen konnten. Unsere wunderschön gestaltete Außenanlage haben Sie sicher sehr gern auch am Abend genutzt zur Einnahme der leckeren Cocktails. Sie haben vollkommen recht, entsprechend der Katalogausschreibung wird außer des Abendprogrammes keine Animation angeboten, da das nicht dem Wunsch der großen Mehrheit unserer Klientel entspricht. Ebenso möchten sie kein Erkennungsband tragen, so daß wir uns auch diesem Anliegen gern angepaßt haben. Nun zum kleinen ABER : Gern nehmen wir die Tipps unserer Gäste entgegen und sind um Verbesserungen bemüht, wenn die Maßnahmen notwendig und im angemessenen Rahmen durchführbar sind. Was jedoch die Nebenkosten anbetrifft, ist momentan leider kein anderer Weg möglich, da die Situation hier im Südwesten diese Maßnahmen erfordert. Die Handhabung entspricht der Mehrzahl der Hotels und ist dem ortsüblichen Tarif angeglichen, obgleich wir meist im unteren Bereich liegen. Wir hoffen, daß Sie Ihr Versprechen einlösen und uns recht bald wieder beehren ! Mit herbstlichen Grüßen von der Insel Mallorca, Christiane Heinze PR Managerin, Palmira Hotels