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Johanna (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Im allgemeinen ein schöner Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist einiges zu bemängeln.....Teppiche im Treppenhaus...fehlende Haken in Wohn-Badezimmer....nur eine Steckdose vorhanden und das auch nur im Badezimmer....Türgriff hing an einer Schraube los runter.....Drücker von der defekt... sonst war der Aufenthalt sehr angenehm.......


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Johanna, daß Sie einen angenehmen Urlaub mit unserem Hotel Palmira Cormorán verbinden, freut uns sehr. Die Auslegware im Treppenhaus, die die Hellhörigkeit auf den Fluren eindämmt, wird extrem stark frequentiert und daher stets spezialgereinigt, aber hartnäckige Flecken lassen sich leider nicht vermeiden und komplett eliminieren. Sie haben sicher Verständnis, daß ein Auswechseln nicht in jeder Saison möglich ist. Bei Handlungsbedarf werden wir natürlich schnellstmöglich reagieren. Ihre Beanstandungen , darauf sei mit Verlaub hingewiesen, sollten umgehend im Hotel kundgetan werden, denn nur dort kann Ihnen geholfen werden, nicht im Nachhinein. Unsere hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter an der Rezeption sind für schnellstmögliche Regulierung durch unser handwerkliches Fachpersonal bekannt. Bei ca. 1000 Gästen im Monat kann auch etwas kaputtgehen oder im wahrsten Sinne des Wortes " die Schraube locker sein", aber dafür sind wir da, um diese Angelegenheiten zur Zufriedenheit des Gastes zu regeln. Die Steckdosen sind auf den Normalfall ausgerichtet und auch im Wohnbereich vorhanden, da sonst die Geräte nicht funktionieren würden, wie z.B. der Fernseher. Bei zusätzlichem Bedarf ist gern eine Zusatzleiste an der Rezeption erhältlich. Gern würden wir Sie wieder einmal in einem unserer Palmirhotels begrüßen. Alles Gute aus dem sommerlichen Paguera, Christiane Heinze PR Managerin, Palmira Hotels