Das Hotel ist eher als 3 Sterne Hotel zu bewerten! Beim betreten des Hotels gab es nie ein freundliches Wort. Die nicht beim Show Cooking zubereiteten oder frittierten Speisen sind leider teilweise nur lauwarm. An allen Speisen fehlte die Würze oder Kräuter. Nudelsuppe gab es 3 Tage hintereinander.....sogar morgens....was man den Nudeln dann auch ansah. Die Tische waren leider nicht immer sauber...Krümmel oder Getränkeränder auf den Tischdecken. Leider war das Geschirr auch nicht immer sauber. Das Bedienpersonal war sehr unaufmerksam und teilweise unfreundlich. Auch war es sehr warm im Speisesaal. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte oder auch nicht. Die Zimmer sind sehr hellhörig! Alle Zimmermädchen waren sehr freundlich und die Zimmer waren jeden Tag sauber. Sehr positiv war, das keine Liegestuhlreservierungen (mit Handtüchern) akzeptiert wurden.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Rolf Herzlichen dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Ich bedaure es sehr zu lesen dass Sie nicht einen angenehmen Urlaub bei uns hatten und ich bedaure auch das Sie uns nicht direkt vorrort mittgeteilt haben über die von Ihnen beschriebenen Mängel. Ich kann Ihnen nur bestätigen das wir ein Excelentes Fach Personal in unserem gelibten Hotel beschäftigen und einer unserer starken Punkte ist die freundlichkeit zu unseren Gäste. Die nudel Suppe währen des Frühstücks wird jeden Morgen extra für das frühstück zubereitet und jeder Gast kann jederzeit unsere Küche besichtigen und sich selber ein Bild machen von unserer Strikten Qualitäts vorschriften. Bei uns steht Frische , Qualität und Variation an 1 stelle und zuätlich werden alle unsere Speisse wöchentlich stichproben genommen und in extrenen Laboratorien untersucht. Das geibt eine Sicherheit für das Hotel und für alle unsere Gäste. Sie Sommer Monate sind sehr heiss und zum ehrlich sein könnte man ohne Klima Anlage nicht im Hotel überleben weil da kämen ja über 40 Grad zu standen. Aber was sein kann ist das wenn ein Zimmer den ganzen Tag an der Sonne ausgesetzt ist die Temperatur nur langsamt sinkt am tag. Ich bedaure es sehr das Sie uns währen Ihrem aufenthalt in unserem Hotel nichts über diese Ereignisse gesagt haben. Ich stehe für Sie und für alle unsere Gäste jeder zeit zur Verfügung und wie Sie wissen ist meine büro Tür jeden Tag offen für alle Gäste und Komentare. Ich hoffe trozdem Sie auch nächstes Jahr persönlich wieder wilkommen zu heissen. Wüsnche Ihnen noch eine schóne Sommer Zeit Mit freundlichen Grüsse Antonio Seijas General Direktor Hotel Cristóbal Colón

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„Sofort wieder, Top Lage, nur geringe Abstriche.”