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Jochen Hoffmann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hier ist der Gast wirklich König - 5 Sterne !!!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Obwohl wir zum ersten Mal das Cristobal Colon gebucht haben, wurden wir von der ersten Minute bis zur Abreise wie "gute Freunde" empfangen und behandelt. Die Damen und Herren an der Rezeption, besonders hervorzuheben ist hier der hoteleigene "Gästeflüsterer" Samuél, waren 24 Std./Tag mit einer Herzlichkeit und Freundlichkeit am Werke, wie es in den meisten anderen 4-Sterne-Hotels seinesgleichen sucht. Ein Defekt an der Klimaanlage wurde noch am gleichen Tag behoben, funktionierte eine Schlüsselkarte mal nicht richtig, wurde sie sofort ausgetauscht, mit einem Lächeln auf dem Gesicht, egal um welche Uhrzeit. Die Zimmer waren vielleicht etwas klein, aber dafür jeden Tag perfekt gereinigt. Das absolute Highlight war das Abendessen in Buffetform. Die dargebotenen Speisen waren von ausgesprochen hoher Qualität, die Präsentation sehr ansprechend. Fleisch und Fisch wurden nicht vorgebraten und dann in Warmhalteplatten "entsorgt", sondern für die Gäste vom Chefkoch frisch zubereitet. Dies konnte dann schon mal 2-3 Minuten dauern, dafür war das/der Fleisch/Fisch auf den Punkt gegart und zart und saftig. Eine absoluter Hochgenuss. Dies gilt ebenfalls für die dargebotenen Saucen. Diese wurden ausschließlich selbst hergestellt, egal ob verschiedene Dressings für Salate, Saucen für Fleisch und Fisch, selbst Ketchup und Mayo wurden selbst kreiert und sorgten für eine "Geschmacksexplosion". Mitten im Hochbetrieb des Abendessens erhielten wir von Samuél eine "Küchenführung". Fazit: unglaublich!!! Trotz "Essen-Zubereitung-Stress" für ca.300 Gäste war die Küche "Tip-Top" sauber, man hätte von jeder Arbeitsplatte essen können. Von diesem Hotel können sich die die meisten Playa de Palma-Hotels eine große Scheibe abschneiden. JEDERZEIT WIEDER !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen Hoffmann
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo jOCHEN Vielen dank für deinen Komentar auf Holidaycheck.de über unser Hotel Cristóbal Colón. Es freut mich und das ganze personal sehr das Ihr eine gute Zeit in unserem Hotel verbracht habt und das Ihre einen super Urlaub hattet. Ich bedanke mich nochmals das Ihr unser gelibtes Hotel ausgewählt habt, und ich wünsche dir noch einen schönnen sommer zuhause in Deutschalnd . PS: Liebe und Herliche Grüsse von Samuel noch :-) Vielen dank nochmal Mit freundlichen Grüssen Antonio Seijas General Direktor Hotel Cristóbal Colón