allsun Hotel Cristóbal Colón

Im Allgemeinen ist das Hotel sauber und gepflegt. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend und das Essen ist gut. Die Gäste sind aus aller Welt. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre. ABER: Das Personal ist ziemlich "abgebrüht" und super unfreundlich. Auch wir wurden in das laute und dreckige Hotel Lancester eingebucht. Noch vor Anreise, hatte unser Reisebüro mit dem Hotel Cristobal Colon Kontakt aufgenommen . Es wurde am Telefon versichert, dass wir nicht in ein anderes Hotel eingebucht werden und dass wir alle (5 Zimmer) auf eine Etage untergebracht werden. Am Cristobal Colon wurde uns dann mitgeteilt, dass wir für eine Nacht ins Lancester müssten. Auf Nachfrage über das Telefonat, sagte man uns, dass wir zwar auf einer Etage kommen würden, aber nicht wann. Falls wir nicht ins Lancester wollen, sollten wir uns auf eigene Kosten um ein Hotel bemühen. Zum Abschluss wurde uns versprochen, dass wir am nächsten Tag auf einer Etage kommen würden. Am nächsten Morgen wollten wir dann erneut versuchen ein zuchecken. Dies stellte auch kein Problem dar, allerdings wurden wir nicht auf einer Etage untergebracht. Dies sprachen wir erneut an und uns wurde gesagt, dass es uns nie zugesagt worden wäre. -> super frech An einem anderen Tag wollten wir die Luftmatratze mit in das Hotelzimmer nehmen. Noch beim Betreten wurden wir von der Rezeption angeschriehen mit den Worten: "N E I N! Was habt ihr daran nicht verstanden?!" Die Rezeption muss uns verwechselt mit anderen Gästen haben, denn uns hatte bis dahin (2. Tag) noch keiner erzählt, dass es einen extra Luftmatratzenraum gibt. Auf die Frage warum uns das nicht normal gesagt werde, bekamen wir nur die Antwort, dass wir das falsch verstanden hätten. Das waren nur 2 Beispiele über die Unfreundlichkeit des Pesonals. Es machte den Eindruck, das Hotel wolle keine jungen Gruppen haben und versuche diese gleich auszuquatieren (Hotel Lancester), bzw. ständig unter Kontrolle halten zu wollen.

Die Zimmer sind sauber und ausreichend möbliert.

Das Essen ist gut und mit viel Auswahl am Buffet. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Poolbar hat ebenfalls genügend Auswahl an Snacks, Eis und Getränken.

Wie oben erwähnt, ist der größte Teil des Personals super unfreundlich.

Der Strand ist innerhalb von 5 Min. erreichbar, Höhe Ballermann 8. Das Hotel liegt am Rande der Partymeile und ist somit nicht dirket im Geschehen, aber mit 5-10 Min. Fußmarsch schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Außenpool der ständig saubergehalten wird. Zudem sind ausreichend Liegen verfügbar. Abends läuft immer ein kleines Unterhaltungsprogramm. Eine Tischtennisplatte und ein Billiardtisch sind ebenfalls vorhanden. Es gibt einen Internetzugang gegen Entgeld. Ansonsten werden keine Aktivitäten angeboten.