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anonym (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel, Personal, Lage TOP-Gastronomie leider Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schön renoviertes Hotel mit sehr nettem Personal jedoch leider schlechtem Essen. Ich schliesse mich den Vorbewertungen an: Das Essen war wirklich nicht gut, definitiv Luft nach oben...aber dazu später mehr. WLAN 2 Wochen 20 Euro.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein Superior Zimmer mit Panoramablick in der 5. Etage bekommen. Naja unter Panoramablick verstehe ich etwas anderes. Einen tollen Ausblick hat man auf der Dachterrasse-das ist für mich ein Panoramablick. Meiner Meinung nach reicht es wenn man einfach ein Zimmer zur Poolseite bucht. 5. 6. Etage sind die Zimmer mit Panoramablick. Zimmer waren immer sauber. Bei uns funktionierte jedoch die Lüfung im Bad und in die Klimaanlage ebenfalls nicht. Das hat uns aber nicht gestört, da es eh nachts sehr kalt war. Das Zimmer empfanden wir als klein. Bad war mit einer schönen Glasdusche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kommen wir zur Gastronomie...folgende Kritik ist nicht böse gemeint sondern soll eher ein Anreiz sein etwas zu verändern, weil das Hotel wirklich sehr schön ist, alles sauber, alle sehr nett aber das Essen aj aj aj. Ich werde jetzt mehrere Punkte aufführen, die verbesserbar sind: Das arme Personal ist völlig überfordert. Die Gäste mussten teilweise in Schlangen warten um einen Tisch zu bekommen. Man musste morgens früh zum Frühstück weil man sonst später entweder keinen Platz mehr bekommen hat oder es wurde nichts nachgefüllt. Der Koch/Köchin kam teilweise nicht nach mit den Speisen somit musste man quasi warten bis das Essen fertig gebraten wurde. Spiegeleier waren halb roh. Es gab nur die eine Variante, ich persönlich mag das Spiegelei gut durch. Das musste man dann sagen und trotzdem war es innen immernoch roh. Der Speck war zu fettig. Die Buffettheke hat soviel Potenzial aber man muss teilweise hin und her rennen, weil zb. Die Milch am Anfang des Buffets steht , das Müsli jedoch am Ende neben dem Quark Joghurt usw. Pancake Schale fast immer leer. Mal stand die Schokososse da und mal wieder nicht. Da sind viel Kleinigkeiten gewesen... Nudeln ungesalzen, das Essen wirklich ohne jegliches Salz, geschmacklos. Viel zu wenig Auswahl an Gemüse, oder Fleischsorten, meistens Schweinefleisch, Rind, kaum Hähnchen.... ja es fehlten wirklich so Standardgerichte. Milch in der Kaffeemaschine morgens fehlte teilweise. Desserts waren vollkommen ok. Erbsen zb. Nicht gar, Kartoffelpüree aus der Packung, keine normalen Kartoffeln mal und natürlich ALLES OHNE Salz , da half auch das nachwürzen nichts. Fleisch entweder nicht richtig durch oder richtig tot gebraten. Schuhsohlenniveau... Ja und auf die Getränke musste man teilweise lange warten. Es war kein angenehmes Gefühl dort zu sitzen und zu essen und am Eingang ca. 15 Leute dort stehen zu sehen mit genervten Gesichtern die auf einen Tisch gewartet haben. Das Essen hat für mich auf keinen Fall 4 Sterne. Wir waren letztes Jahr im Lux de Mar auf Cala Ratjada ebenfalls ein allsun Hotel dort war das Essen um Längen besser! Bitte liebes Cristobal Colon überarbeitet nochmal die Gastronomie!!! Es wäre viel zu schade, wenn das Hotel weiterhin so schlechte Bewertungen bekommt, weil es wirklich ein geschmackvoll eingerichtetes sauberes Hotel ist mit sehr nettem Personal! Viele Grüße!


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter geben sich wirklich sehr viel Mühe und sind immer freundlich und zuvorkommend. Deswegen finde ich es sehr sehr schade, dass das mit der Gastronomie nicht so ganz rund läuft. Egal ob an der Rezeption oder das Personal im Speisesaal alle waren wirklich sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel ca. 10 min. Super zentral zur Partymeile bzw. Promenade, jedoch ruhig gelegen in 2. Reihe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:anonym
    Alter:31-35
    Bewertungen:2