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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Jedes Jahr immer wieder :)
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wie schon seit vielen Jahren haben wir wieder einen schönen Urlaub auf Mallorca im Hotel Cristobal Colon verbracht. Das Hotel war wie gewohnt sauber, schön klimatisiert und das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant und an der Poolbar hatte sich im Vergleich zum Vorjahr um einiges verbessert. Es wurde wieder mehr Wert auf Service gelegt, statt die Gäste ständig wegen Reservieren der Liegen und Ballspiel im Pool zu ermahnen. Leider muss ich nach wie vor kritisieren, dass die Herren mit langen Hosen zum Abendessen erscheinen müssen. Die Vorgabe ist m. E. veraltet. Es sollte vielmehr darauf geachtet werden, dass die Gäste ordentlich gekleidet im Restaurant erscheinen. Denn im Gegensatz zu den Herren in langen Hose (hier geht leider auch eine Jogginghose durch) erschienen zum Abendessen manche Damen in Hotpants, Tops und Flip Flops die eher einem Strandoutfit gleichkamen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber und alle renoviert. Leider ist die Zimmerkarte sehr sensibel und hat sich während unseres Aufenthalts mehrmals entladen. Minibarangebot ist nicht attraktiv und m.E. zu teuer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück reichhaltig, Abendessen ebenso. Leider stimmt die Speisekarte fürs Abendessen meistens nicht mit dem tatsächlichen Angebot überein.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal. Fast alle sprechen deutsch, ansonsten englisch, daher Verständigung kein Problem. Zimmer werden täglich gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel für 18 EUR. Strand, Ausgehen, Shoppen etc. alles in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool okay und sauber. Das Unterhaltungsangebot war in diesem Jahr nicht so gut und abwechslungsreich wie in den Vorjahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als Erstes möchte ich mich persönlich bei Ihnen bedanken für Ihre wertvolle Zeit die Sie in diesem Kommentar investiert haben und das Sie unser geliebtes Hotel Cristóbal Colón ausgewählt haben für Ihren sonnigen Urlaub auf Mallorca. Wir arbeiten Tag für Tag und Jahr für Jahr sehr intensiv um unsere geliebten Gäste immer auf ein neues überraschen zu können. Und Winter für Winter renovieren wir unser geliebtes Hotel, diesen Winter 15/16 zum Beispiel wurden im außen Pool einen Spa Bereich eingerichtet & alle Restaurant Stühle und Tische renoviert und verschiedene Arbeiten in den Zimmern ausgeführt. Die Investition in diesem Winter beläuft sich auf ca. 250,000€-400,000€. Wir wünschen Ihnen noch eine wunderschöne Zeit und laden Sie Herzlichst auf unserer FB Seite zu besuchen um alle Neuigkeiten und auch unsere Renovierungsarbeiten einzusehen. Die Direktion des Hotels Cristóbal Colón und das gesamte Team hofft Sie bald wieder persönlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen aus dem sonnigen Mallorca Antonio Seijas Orol Generaldirektor Hotel Cristóbal Colón