Teilrenoviertes 4 Sterne Hotel in dritter Reihe.Poolanlage leider sehr klein und Reservierungen machten es nicht leicht eine Liege zu bekommen. Die Lage ist gut , Höhe Balenario 7/8
Wir hatten ein renoviertes Doppelzimmer in der vierten Etage mit Poolblick. Das Zimmer ist eher klein und der Schrank furchtbar schwierig im Händling durch die beiden Schiebetüren .Eingeklemmte Finger gehörten fast jeden Tag dazu. Die Betten waren sehr gut . Die Zimmerreinigung war ebenfalls sehr gut , Dank an die Damen.
Leider kein Service im Restaurant. Die Damen waren nur zuständig die Tische abzuräumen ,und wedelten mit einem Läppchen (diente wohl zur Reinigung der Tische)Das Büffet wurde selten vom Service bzw. Küche in Augenschein genommen , was nicht immer sehr appetitlich ausschaute ,nachdem einige Gäste sich dort bedient hatten. Bedauerlicherweise wurde das Fleisch und auch der Fisch vom Koch Todgebraten und dann lieblos in einen Behälter geworfen. Der Service an der Poolbar,nun ja, es ging recht schnell.Hola.... war die einzige freundliche Aussage , halt AI Jargon.
Vermisste total den Service am Gast ,es gab überhaupt keinen.
Die Fahrt dauerte eine halbe Stunde
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nicht benutzt
Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts, der leider nicht so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind ausschliesslich rundum zufriedene Gäste die sich bei uns wie zu Hause fühlen. Gern werden wir Ihre Hinweise mit unserem Team überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der Playa de Palma Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon
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