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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Schade das Essen ein Reinfall
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist super neu renoviert nicht zu groß die Zimmer stimmig bissl klein aber ok Die Rezeption super Das Personal im Service total überfordert keine Struktur in diesem Bereich Das Essen eine Katastrophe kalt und das Fleisch zäh So schlecht haben wir noch nie gegessen und die Aussagen man findet immer was ist inakzeptabel ich suche ein Hotel aus wo das Essen auch gut ist Spaghetti etc. die kann ich zu Hause auch essen aber da sind sie warm! Es ist uns ein Rätsel wo die guten Bewertungen für was essen her kommen sonst hätte ich es nie gebucht! Es ist schade das ein so schönes Hotel aufgrund des Essens und dem Service nicht empfehlenswert ist


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Suse, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren einwöchigen Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie generell mit der Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unsere Gastronomie, u.a. mit Köstlichkeiten der lokalen Küche sowie einer Auswahl an internationalen Spezialitäten, erfreut sich in der Regel bei unseren Gästen grosser Beliebtheit. Unser geschultes Küchenpersonal trägt u.a. ebenso dazu bei wie auch der Einsatz vieler frischer Produkte unseres erst kürzlich aktualisierten allsun Menüplans. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich überprüfen und an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Schade, dass Sie unser allsun Hotel Cristobal Colon bei HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit sonnigen Grüssen aus der Playa de Palma Die Direktion des Hauses