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Jeanette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Zimmer sind ok, aber das Essen ist nicht so besonders. Lange Warteschlangen um einen Tisch im Restaurant zu bekommen. Selbst WLAN ist kostenpflichtig überteuert und für alles soll man bezahlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer im 4. Stock Poolseite war ganz o.k., aber sehr klein. Es wurde nicht ordentlich geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Egal ob beim Frühstück oder Abendessen man musste warten um einen Tisch zu bekommen trotz 2 Essenszeiten beim Abendessen. Wer morgens später zum frühstücken kam musste versuchen noch Brot oder Baguette zu bekommen. Die Brötchen waren knüppel hart.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist nett, freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca.250 m von der Promenade und den Geschäften entfernt. An jeder Ecke gibt es Bushaltestellen und man kommt überall gut hin.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage wegen des Wetters nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern, danken wir Ihnen.Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie auf einen vorbildlichen, professionellen Service in allen Bereichen des Hotels. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht zufriedenstellend erfüllt haben. Wir werden selbstverständlich alle Ihre Hinweise überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon