allsun Hotel Eden Playa

Der Zustand des Hotels wird mit 4 Sonnen (eher gut) bewertet. Bereits bei der Anfahrt mit dem Transferbus fallen Risse an den Steinen der Außenfassade auf. Auch die künstlichen Haifischflossen am Goldfischteich weisen zum Teil deutliche Ver- bzw. Zerfallspuren auf. Hier und da könnte eine Hochdruckreinigung bzw. ein neuer Anstrich den Glanz der Anlage aufpollieren. Die Wohnhäuser sind soweit in einem guten bis sehr guten Zustand. Gleiches gilt für die Poolanlage. Insgesamt 5 Sonnen. Die Anlage ist insgesamt sauber - insbesondere wenn man bedenkt, dass bei Eis und Getränken Unmengen an Plastikbechern verbraucht werden... Die Anlage kann als absolut familienfreundlich und behindertengerecht bezeichnet werden. Die Gästestruktur setzt sich wie folgt zusammen, wobei über 85% auf die erstgenannten drei Nationalitäten entfallen: - Deutsche - Schweizer - Holländer - Franzosen - Engländer - Russen Der Altersdurchschnitt lag zwischen 35 und 45. In den Sommerferien ist dieses Hotel sicherlich der ideale Ort für Familien. Insofern dürfen sich Alleinreisende oder Pärchen nicht an einer entsprechenden Geräuschkulisse stören. Um die "Geräuschbelästigung" in den hellhörigen Wohnhäusern etwas zu minimieren, sollte man versuchen, ein Eckzimmer direkt unter dem Dach zu bekommen... Das Preis-Leistungsverhältnis würde ich - gemessen an dem von uns insgesamt gezahlten Betrag - als "eher gut" bis "gut" bezeichnen.

Insgesamt ist die Größe des Zimmers für vier Personen ausreichend, wobei 2 Personen im Schlafzimmer (Ehebett) und 2 Personen im Wohnbereich (1 "Sofa" sowie 1 "Pritsche") schlafen. Das Ehebett ist OK - wobei die Matratzen schon recht "durchgelegen" waren. Die Schlafmöglichkeiten im Wohnbereich sind eher mangelhaft bis ungenügend. Die "Pritsche" ist eine echte Zumutung - das "Sofa" lässt sich noch gerade so ertragen. Diese beiden "Möbel" sollten aus meiner Sicht dringend durch "echte" Einzelbetten ausgetauscht werden. Daneben ist zu beachten, dass im Wohnbereich auch eine Küchenzeile mit Herd und Kühlschrank vorhanden ist. Letzterer ist im Betrieb schon recht laut... Der Fernseher ist eher ein Radio, da die Größe vom "Sofa" aus eher einer Briefmarke gleicht - allerdings war dieses Gerät ohnehin kaum in Gebrauch. Auf dem Balkon gibt es Sitzmöglichkeiten sowie einen Wäscheständer, um die Badekleidung zu trocknen. Der Safe ist gebührenpflichtig und kostet 24 EUR. Ein Telefon fehlt ebenfalls nicht. Die Klimaanlage hat prima funktioniert und es war gut, dass es sie gab! Da das Zimmer Fliesen als Bodenbelag hatte, konnte stets eine gute Sauberkeit sichergestellt werden. Allerdings hatten wir teilweise recht viele Ameisen - hierüber haben sich auch einige andere Gäste "beschwert". Besonders schlimm sollte der Ameisenbesuch bei Selbstverpflegung auf dem Zimmer sein. Wir hatten einmal Popcorn-Reste mit auf das Zimmer genommen... Das Badezimmer ist zweckdienlich. Hier zeigen sich zwar einige deutliche Abnutzungsspuren - bei der gegebenen Inanspruchnahme bleiben diese allerdings nicht aus. Einziges wirkliches Manko war die defekte Duschkopfhalterung. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Obgleich es in der Nacht relativ ruhig ist, kann man Abends und Morgens die Gespräche in den Nebenzimmern deutlich verstehen. So wird man auch gerne mal vom Wecker des Nachbarn (oder von seinem Gähnen, Niesen oder Husten) geweckt... :o(

Es steht ein Haupt- sowie ein Grill-Restaurant zur Verfügung. Daneben gibt es eine Snack-Bar sowie eine Bar. Die Vielfalt der angebotenen Speisen und Getränke ist gut. Die Speisen schmecken insgesamt auch gut bis sehr gut, wobei Fischgerichte den Fleischgerichten vorzuziehen sind. Bei den Getränken sieht es mit der Qualität schlechter aus. Die Säfte werden aus Konzentrat hergestellt und schmecken eher künstlich. Der beim Frühstück angebotene Kaffee aus der Thermoskanne ist oftmals lauwarm. Die Kaffeegetränke aus den Automaten sind eher gut bis gut. Die angebotenen Zapf-Weine haben mir persönlich eher nicht geschmeckt. Das angebotene Bier ist OK - scheint aber eine light-Version zu sein. Wasser, Limo und Cola sind gut. Die Cocktails sind für AI-Gäste ebenfalls eher Fakes. Persönlich konnte ich bei keinem der angebotenen Cocktails einen echten Alkoholgehalt bemerken. Ein Cola-Whiskey-Drink wurde m.E. mit einem Sirup mit Whiskey-Geschmack hergestellt. Von den angebotenen AI-Cocktails sind m.E. der Caipirinha (erfrischend) und der Mojito "trinkbar" und damit OK.

Das Personal ist insgesamt freundlich - aber zurückhaltend. Passive Fremdsprachenkenntnisse sind durchgängig vorhanden - aktiv wird annähernd ausschließlich an der Rezeption deutsch gesprochen (mit Ausnahme der ohnehin deutschsprachigen Animation). Die Kommunikation mit dem Reinigungspersonal gestaltet sich schwierig - lässt sich mit einer Übersetzungs-App im Smartphone aber meistern... ;o) Auf dem Gelände des Hotels kann zu bestimmten Zeiten ein Arzt in Anspruch genommen werden. In unmittelbarer Nähe befindet sich allerdings eine weitere Praxis, die insgesamt wohl besser sein soll. Die Kinderbetreuung findet an 6 Tagen stundenweise am Vor- und Nachmittag statt.

Die Lage des Hotels ist prima - zwischen Alcudia und Can Picafort am Rande von Plaja de Muro in einer ruhigen Seitenstraße! Der Bustransfer vom Flughafen Palma dauert etwa eine Stunde. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten liegen in unmittelbarer Nähe. Dem Hotel direkt gegenüber gibt es einen Supermarkt, eine Apotheke, einen Autoverleiher, eine Spielhalle sowie einige Restaurants. Außerdem kann ein kleiner Reitplatz sowie die Haltestelle der Bimmelbahn in wenigen Schritten erreicht werden. Auch die Bushaltestelle für Fahrten nach Alcudia oder Can Picafort ist schnell erreicht. Mit dem Taxi kann man für etwa 7 EUR an die Promenade von Can Picafort gelangen. Der Strand kann direkt von der Anlage über einen hoteleigenen Steg erreicht werden - was will man mehr? Mit einem Mitwagen lassen sich vom Hotel aus tolle Ausflüge unternehmen. Bei "All Inclusive" stellt das Hotel eine Lunchbox bereit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es steht ein kleiner Sportraum mit einigen Geräten zur Verfügung. Daneben gibt es einen Tennisplatz sowie ein Beach-Volleyball-Feld. Die Animation ist zurückhaltend, bietet jedoch auch tägliche Aktionen für Erwachsene an (Bogenschießen, Beach-Soccer, Nordic-Walking,...). Der Kinderclub wurde bereits oben erwähnt. 6 mal in der Woche gibt es außerdem eine Minidisco sowie ein Show-Programm. Das Hotel bietet Internet-Terminals sowie einen WLAN-Zugang an. Der Strand ist sauber und weitläufig. Duschen stehen auf dem Hotelgelände zur Verfügung. Liegen und Sonnenschirme gehören nicht zum Hotel und müssen am Strand gemietet werden (10 EUR/Tag). Die Wasserqualität des Pools ist gut. Die Liegestühle sind bereits sehr früh am Tag belegt bzw. reserviert, so dass man um 8:00 Uhr fast keine Chance auf einen Liegestuhl mehr hat. Der Sonnenschutz ist ausreichend - könnte allerdings noch ausgebaut werden.