allsun Hotel Esplendido

Clubanlage mit SPA - Bereich, Typ aus den 90er Jahren, all-inclusive-Reise, Familienclub, überwiegend Deutsche. Wir waren 10 Tage dort, einmal wurden die Handtücher gewechselt, nach drei Tagen wurde der Bungalow das erste Mal gereinigt. Das Bad ist schmutzig, veralterte und verkalkte Armaturen. Die Fliesenfugen weisen gelbe Stellen auf.

Aufteilung und Größe in Ordnung. Betten sehr hart und durchgelegen, muffiger Geruch vorallem im Schlafzimmer. Küchenausstattung quasi nicht vorhanden. Terasse in Ordnung.

Schreckliches immer gleiches Angebot, lieblos, farblos, geschmacklos nie richtig heiss und immer mächtig Knoblauch!! "Alles kommt solange auf den Tisch bis es leer ist", könnte man sagen. Was mittags eine Beilage war wurde abends zum Salat oder am zweiten Tag als Grundlage für den nächsten. Man erinnert sich an eine schlechte Mensa. Permanenter alter Fritiergeruch. Wir mussten pro Person 70 € Silvesterzuschlag für ein miserables Menue zuzahlen, welches dann noch zwei Tage später in Teilen angeboten wurde.

Das Servicepersonal im Restaurant ist aufmerksam, freundlich und schnell. Das Management ist eine Katastrophe und war sehr selten anwesend. Unfreundlicher Empfang schnelle Abfertigung. Bei der Abreise morgens 08:00 Uhr keine Nachfrage oder Verarbschiedung.

Anlage liegt in einer Senke, nähe des Canale Grande, deshalb auch sehr viele Moskitos. Zum EKZ Maspalomas sind es zu Fuss ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gutes Animationsprogramm vorallem für Kinder. ab 4 Jahre Pool nur teilweise beheizt. Einige Kinder haben sich an den defekten Treppenstufen die Füße aufgeschnitten, dennoch keine Konsequenzen seitens des Hotels. Schöner Spa-Bereich, der allerdings für kleine Kinder (und damit auch für deren Eltern) nicht zugänglich war. Ausreichend Liegen vorhanden, allerdings viele davon defekt.