allsun Hotel Esplendido

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es, dass unsere Clubanlage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ich möchte hierzu kurz anmerken, dass in allen Reisekatalogen ausgeschrieben ist, dass die Reinigung der Bungalows fünfmal wöchentlich stattfindet. Im Übrigen werden die öffentlichen Bereiche täglich gereinigt, und es ist auch für Notfälle täglich bis 22 Uhr Reinigungspersonal im Hause. Der Wechsel der Poolhandtücher kostet 1 Euro, da andernfalls die Handtücher leichtfertig in der Poollandschaft liegen gelassen werden. Der Hintergedanke ist, unsere Umwelt zu schützen. Wir sind dabei, unser gastronomisches Angebot auszubauen, und bieten beispielsweise sechs neue Themenbuffets an. Unser Ziel ist es, unseren Gästen mehr Vielfalt zu bieten. Es freut uns, dass Ihnen unser Animationsprogramm gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben, denn wir nehmen Ihre Kritiken Ernst und versuchen, daraus zu lernen und uns zu verbessern. Herzliche Grüsse, Sandra Matzas Gästebtreuung