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Birgit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Es war in diesem Jahr sehr voll
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Einrichtung der Bungalows ist nach wie vor eher renovierungsbedürftig. Wir sind das siebente Mal da gewesen, und es hat sich an der Einrichtung nichts getan. Es ist aber ausreichend, weil man sich wenig im Bungalow aufhält. Es war in diesem Jahr sehr voll. Wahrscheinlich durch die Türkei- und Ägyptenumbucher. Das Personal ist für so viele Gäste nicht ausreichend, obwohl es sich sehr bemüht beim Tischabräumen und Neueindecken. Nach wie vor sind die Außenanlagen superschön. Es gibt eine unheimliche Vielfalt an Pflanzen, und es ist alles von den Gärtnern sehr gepflegt. Die abendlichen Shows der Animateuer für Kinder und Erwachsene ist gut, obwohl wir alle mittlerweile kennen. Wir waren schon in verschiedenen anderen Anlagen, kommen aber immer wieder gern auf das Calimera Esplendida zurück. Kinder fühlen sich da sehr wohl und sind immer beschäftigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollkommen erfüllen konnten. Wir sind derzeit sehr gut ausgebucht, da, wie Sie schon anmerkten, viele "Umbucher" haben, und dazu im Oktober die Herbstferien in Deutschland sind. Nichts desto trotz, sollte die Qualität des Essens nicht darunter leiden - ich werde dies an die Küchenchefs weitergeben. Jede Kritik kann uns helfen, uns zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit positiv aufgefallen sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem nochmal in unserem Club Calimera Espléndido besuchen würden! Viele herzliche Grüsse, Sandra Matzas Gästebetreuung