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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Guter 3,5 Sterne Cluburlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schöne Anlage mit ebenerdigen Bungalows, die gut eingerichtet sind, jedoch würde eine Möbel update nicht schaden. Anlage schön gepflegt. Mangelhaft fand ich, das es dem Kleinkind nicht möglich war ordentlich das Waschbecken zu benutzen. Vielleicht sollte das Hotel, kl. Hocker (von Ikea) zur Verfügung stellen. Das Sofa im Wohnzimmer als Bett zu verkaufen, ist nicht in Ordnung- allerdings bekommt man bei Reklamation ein Klappbett zur Verfügung gestellt. Die Matrazen waren ausreichend, aber das ist ja von jedem Typ her, verschieden. Essen gut-befriedigend. Man fand immer was zu essen, leider wurde viel vorbereitet- die Pfannkuchen am morgen kamen aus dem Konverter (also vorgebacken- und nur warm gehalten). Das Fleisch war entweder zu trocken oder zu durchwachsen...wenn es doof lief, gab es wenig vegetarisches. Selbst bei der Pizza, war viel zu oft Fleisch oder Fisch drauf- und welche Eltern wollen sich von der Magerita vom Kinderbuffet satt essen, wenn die Pizza da schon 2 Std. warm gehalten wird. Leider zuviel Plastik-Einweg-Becher... Zu wenig Kaffeekannen für das Frühstück, es war eine Lauferei... Essenszeiten von 18-21h, zu früh und zu kurz. von 18.30-21.30-22h wäre besser...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihren Kommentar genommen haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte bearbeiten und sind Ihnen dankbar für die Anregungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele sonnige Grüsse, Sandra Matzas Gästebetreuung