Sehr schöne Anlage, mit einzelnen Bungalows. Viele Palmen, Kakteen. Schön fürs Auge . Poolanlage groß mit vielen Liegen undSonnenschirmen. Spa Bereich ist sehr schön.

Zimmer

Eher gut

Gute Matratzen. Zimmer zweckmäßig. Sehr sauber.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Essen war nicht gut. Höchstens 2 Sterne. so schlecht haben wir noch nie in einen Hotel gegessen. Dazu kommt noch die Sauberkeit an den Tischen lässt sehr zu wünschen übrig . Genauso im Pool/ Bar Bereich.

Service

Eher schlecht

Personal war total überfordert. Es gab sehr freundliche, wie immer auch einige die ihre überfoderung gezeigt haben. Vertretung des Geschäftsführer war sehr freundlich, hilfsbereit.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

ca 15 bis 20 Minuten zu Fuß zum Strand oder Stadt beides sehr schön. Buse gehen in unmittelbarer nähe ab womit mann einige Ausflug Ziele erreichen kann.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Das ganze Animations Team war super. Teensclub mit Anne 👍 unser Sohn hatte viel Spaß. Jasmin und Nele sind in ihren Fitnesskursen mit viel Herzblut dabei , machen ihre Sache perfekt. Luca hat meinen Mann mit Date, Wasserball, Volleyball begeistert. Abends die Show mit den Animations Team war sehr gut.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Willi
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus leider nicht weiterempfehlen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels gerecht werden konnten. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie u.a. mit der Ausstattung Ihres Bungalows sowie mit der Animation überzeugen konnten. Selbstverständlich werden wir gern alle Ihre kritischen Hinweise überprüfen um für Optimierungen zu sorgen wo sie ggf. nötig sein sollten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Esplendido

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„Ein wunderschöner Urlaub!”

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