Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren mit der Anlage allgemein zufrieden ABER!!!!: Restaurant hat das Preis-Leistungs-Verhältnis komplett verfehlt. Rohkost-Liebhaber kommen hier vielleicht auf Geschmack falls Sie kein wert auf Ästhetik legen. Die Zubereitung und Präsentation der Speisen ist absolut nicht anspruchsvoll!! Und so schmeckt es auch! Die einzelne Pizza die da so einsam in der Ecke liegt ist eine echte Zumutung. Das ist lächerlich was hier serviert wird. Sorry aber dafür hat der Urlaub zu viel Geld gekostet damit wir nur mit Pool, Bungalow und Animation zufrieden sind. Es gibt reichlich schöne Bungalow Anlagen die eine geile Küche anbieten und Abends Spaß unterbreiten und dazu noch etwas günstiger sind! Das ist das 3 Allsun Hotel (Orient Beach Mallorca Top, Esquinzo Fuerteventura Top),wo wir Familien Urlaub machen, wir waren 2x positiv Überzeugt. Hier leider nicht. Es findet sich in jeder Anlage etwas negatives, das muss man nicht kommentieren weil das positive überwiegt. Hier aber in Esplendido hat die Küche wirklich verdient negativ beurteilt zu werden!! Der Kautschuk Gyros Mitte letzte Woche hat einen Gast so verärgert, dass er den Koch dazu aufgefordert hat den Gyros selbst zu probieren. Lange hat er nicht an dem Gyros gekaut bis er den ausgespuckt hat. Einfach ungeniesbar!!!! In anderen Hotels werden Themebabende angeboten. Im Esplendido suchst Du vergeblich nach den besonderheiten. Es gab einfach keine!!! Fazit: Hotel ist an sich ganz toll. Unsere beiden Jungs waren sehr zufrieden. Macht die Küche ein ganzes Stück besser und alles wird gut!
Die Bungalows sind geräumig. Die Möbel (Küchenzeile, Schlafzimmerschrank) sehr veraltet. Anfangs war ich verwundert wie alt die Möbel zum teil sind aber man gewöhnt sich dran und wir waren am Ende mit dem Bungalow sehr zufrieden.
Hm. Was soll man dazu sagen. Hier war die ganze Familie sich einig. Das mit Abstand schlechteste Essen was wir bisher in den Hotels hatten!!!
Der Service war gut. Die Mitarbeiter tun ihr bestes. Für zu wenig Personal ist das Allsun Unternehmen verantwortlich.
20 Minuten zu Fuß zum Strand. War uns aber bekannt und ein Spaziergang war immer ganz nett.
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- Strand
Wir hatten alle Spaß. Die Jungs waren mit den Clubs sehr zufrieden. Leider hat das Hotel einen guten Animateur verabschieden müssen. Luca der Sport-Animateur ist am Freitag zum letzten mal unterwegs gewesen. Alles gute für dich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wojtek |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung und für Ihre langjährige Treue zu unseren allsun Hotels. Wie Sie bereits aus Ihren vorherigen Aufenthalten in unseren Häusern wissen, achten wir immer und überall auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Daher waren wir überaus überrascht über Ihre kritische Bewertung und bedauern ausserordentlich, dass wir während Ihres Aufenthaltes in unserem allsun Hotel Esplendido Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.Wir versuchen täglich mit grosser Leidenschaft, den Wünschen aller unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Daher können wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits Ihre Hinweise überprüft , proaktiv gehandelt und bereits diverse Optimierungen ( u.a. durch Einsatz eines neuen Küchenchefs) umgesetzt haben. Die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren allsun Standards. Wir bedauern sehr, dass Sie in dieser Hinsicht in unserem Hause enttäuscht waren. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft ein weiteres Mal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Esplendido
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