Wenn das Hotel für 2 Sterne ausgelobt wird ist das in Ordnung ! Ein Hotel wo 2 mal die Woche keine Putzfrau kommt und keine frischen Handtücher bereit liegen braucht kein Mensch !!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrich
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ulrich, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass unsere Anlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In allen Reisekatalogen ist ausführlich beschrieben, dass in unserer Anlage fünfmal pro Woche die Zimmer gereinigt werden. Nichts desto trotz ist natürlich immer Reinigungspersonal im Hause, um die öffentlichen Bereiche zu reinigen. Bisher wurde die Sauberkeit unseres Hotels sehr positiv von unseren Gästen bewertet. Frische Handtücher können jederzeit an der Rezeption bestellt werden. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Sandra Matzas Gästebetreuung

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