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Ines (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Preis/Leistungsverhältnis stimmt, gutes Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rezeption super nett Reklamationen wurden bearbeitet bei den Speisen war alles da, aber sehr einfach gehalten, aber für sieben Tage völlig ausreichend die Putzfrau war leider nicht so rein, der Fussboden sowie die Terasse wurde nicht richtig/gar nicht gewischt Vogelscheiße wurde nicht entfernt Animation war vorhanden, tolles Team, Menschen die auf Animation keine Lust haben wurden in Ruhe gelassen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ines, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Kommentar bei Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Normalerweise wird diese sehr von unseren Gästen gelobt, ich wede diez weiterleiten. Schön, dass sie die Animation als unaufdringlich empfunden haben, denn genau so soll es sein! Wer möchte kann mitmachen, wer nicht, soll sich auf keinen Fall belästigt fühlen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Sandra Matzas Gästebetreuung