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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage —wenn die Küche passte —Wäre es top
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage — Großer Pool sauber —Bungalow geräumig —aber Kakalaken — Essen war nicht unser Geschmack —leider war es die günstige Variantte die angeboten wurde — es wollen ja viele was verdienen ! Speisen standen als gut bewertet — aber vielleicht wechselt der Koch öfter ? Es gibt für die Bungalows abends Geschirr— sammelstationen — die sitzen dann voll mit Kakalaken Pooltuch wechseln 1,50€ extra Berechnung ! Wir von der Leihgebühr abgezogen ! Sehr positiv Klimaanlage kann selbst geregelt werden


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, bedauern wir ausserordentlich. Sie haben sich für ein Hotel auf den Kanarischen Inseln mit einer überaus schönen, grosszügig bepflanzten Gartenanlage entschieden. In allen Gärten der Welt können sich in der Tat Insekten befinden, die sich auch einmal einer Wohneinheit nähern können. Wir handeln selbstverständlich immer proaktiv und vorausschauend. Eine extra dafür beauftragte Firma überprüft regelmässig unsere gesamte Hotelanlage und setzt, bei Bedarf sowie vorbeugend, der Umwelt zuliebe ökologisch vertretbare Produkte zur Schädlingsbekämpfung ein. Die von Ihnen erwähnten kritischen Hinweise werden wir alle umgehend mit unserem Team überprüfen .Glauben Sie uns- wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude sowie die Erholung unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Esplendido