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Marina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel - Aber Essen lässt zu wünschen übrig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne gepflegte Hotelanlage in der wir uns sehr wohl gefühlt haben. Allerdings war die Essensqualität nicht die eines 4 Sterne Hotels. Dann doch lieber kein all inclusive. Wir würden es daher nicht noch mal buchen, obwohl es uns an sich gefallen hat.


Zimmer
  • Gut
  • Das Hotel besteht aus einzelnen Bungalows mit Schlafzimmer, Bad, kleine Küche/Wohnbereich. Alle sauber und freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war oft kalt bis lauwarm. Es gab oft das Gleiche. Beim Frühstück gab es an Brot immer nur Baguette, die Brötchen waren ungenießbar. Kaffee gibt es nur aus dem Automaten. Wir waren schon in vielen Hotels aber dieser Kaffe geht gar nicht. Auch an der einzigen Bar im Hotel gab es nie frischen Kaffee, immer nur Selbstbedienung am Automaten. Das Gleiche galt für Softdrinks und Wasser. Auch die Cocktails waren vorgemischt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ist so gut wie kaum vorhanden. Die Putzfrauen sind allerdings sehr freundlich und gründlich. Im viel zu kleinen Restaurant wurde sich bemüht den Gästen Tische zuzuweisen. Getränke musste man sich allerdings selber zapfen, ebenso in der Bar (ausgenommen Cocktails).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ziemlich ruhig. Die schöne Strandpromenade ist in 10 Minuten zu Fuß leicht erreichbar. Dort gibt es viele Cafés, Restaurants etc.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Schade, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen u.a. bezüglich unseres all inclusive Angebotes nicht vollends erfüllen konnten. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr inklusive und uneingeschränkt u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone und Orange, Seven up, Lipton Ice tea ,Mineralwasser in verschieden Variationen (mit und ohne Frucht) etc….an. Zudem auch diverse lokale,alkoholische Getränke, Wein, Sangria, verschiedene Cocktails (mit und ohne Alkohol), Longdrinks sowie u.a. auch original Aperol. Spezielle Markengetränke und Kaffee von der Siebträgermaschine stehen im Hotel unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Unser gastronomisches Angebot unseres 14 tägigen Menüplans wird von unseren Gästen in der Regel überaus gelobt. Fisch und Fleisch werden u.a. individuell á la minute für unsere Gäste direkt im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie unser tägliches Angebot kanarischer Spezialitäten. Selbstverständlich können sich einige Basis-Produkte auf einem Büffet wiederholen. Es werden u.a. selbstverständlich diverse Brot-und Brötchensorten frisch aus dem Ofen angeboten. Die Mahlzeiten und Getränke in Qualität und Auswahl entsprechen dem in dieser Kategorie üblichen Rahmen. Unsere allsun Hotels stehen immer für ein sehr hohes Preis-Leistungsverhältnis. Es ist unser Bestreben, dass alle Gäste ihren Urlaub geniessen und auf einen rundum schönen Aufenthalt zurückblicken können. Daher bedauern wir sehr, dass Sie unser Hotel leider nicht weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, damit wir Sie von Qualität und Service unserer allsun Hotels einmal ganz überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Gran Canaria Das Management des allsun Hotels Esplendido