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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Spanien nein danke!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht zu empfehlen.Bungalows sehr überhohlungsbedürftig. Beim Betten machen wurden unsere Privatsachen einfach auf den Boden geworfen, wie man am Staubrand an den Klamotten erkennen konnte. Zuviele Katzen auf dem Gelände aber von Nöten da sie die in Massen vorhandenen Kakerlaken fressen. Das komplette Essen war geschmacksneutral ohne Liebe zubereitet. Dieser Aufenthalt hat meiner Vorstellung von einem schönen und erholsamen Urlaub in keinster Weise entsprochen. Ich werde Cran Canaria als Urlaubsziel nie wieder in meinem Leben in Erwägung ziehen. MFG


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alex, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Ebenso werden wir Ihre Beschwerden über den Putzdienst weiterleiten. Wir haben ca eine handvoll Katzen in der Anlage, die tierärztlich versorgt und vom Hotelpersonal umsorgt werden. Bisher haben diese noch keinen Anlass zur Beschwerde gegeben. Die Kakerlaken sind auf Gran Canaria in Gartenanlagen zu finden, da kann man leider machen, was man möchte. Wir arbeiten mit dem Kammerjäger zusammen und sprühen in der Kanalisation und der Gartenanlage. Was das Eesen betrifft möchte ich sagen, dass jede Menge Gewürze sowie verschiedene Öle und Essige zur Verfügung stehen, um die Speisen nachzuwürzen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch. Viele Grüsse, Sandra Gästebetreuung