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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Sonstige
Ein Stern zuviel
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Personal war bis auf die Zimmermädchen freundlich und aufmerksam. Das gesamte Hotel bedürfte m. E. einer neuen Führung, denn man könnte durchaus etwas verbessern. So hapert es z. B. gewaltig an der Sauberkeit (Tische an der Bar werden nicht abgewischt, trotz Reklamation wurde im Zimmer zwar, jedoch schlampig, gefegt, die Poolliegen sind stark verschmutzt, ebenso die Auflagen der Stühle im Barbereich). Man kann sich schon ein wenig ekeln. Die Zimmermädchen verstehen ihren Job nicht; zweimal (von sieben Tagen) fehlten uns Handtücher. Der Balkon ist stark verschmutzt, Zigarettenkippen in den Blumenkästen müssen auch nicht sein. Der Kleiderschrank roch muffig. An der Badewanne gab es starke Schimmelbildung in der Silikonverfugung. Heisst "all inclusive" wirklich "self-service" (Barbereich)? Kann ich nicht nachvollziehen. Schon gar nicht, daß Alltours 4, 5 Sterne vergibt. Eine Farce. Die Minigolfanlage war wg. Verschmutzung nicht nutzbar. Besonderes Lob dem engagierten Oberkellner im Restaurant.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:6