Wir waren nun schon zum dritten Mal in Folge in diesem Hotel. Eingangshalle sehr freundlich hell gestaltet. Die Rezeptionsmitarbeiter sprechen gutes deutsch. Wir wurden sehr freundlich empfangen mit wahlweise einem Glas Sekt, O-Saft oder Wasser. Man erhält bei Check-in einen Hotel-Ausweis, welcher zur Identifikation dient und man auf Nachfrage im Restaurant- und Barbereich vorzeigen muss. Dafür gibt es in dieser Anlage aber nicht diese lästigen Allin-Bändchen!! Die Eingangshalle ist die Zentrale des Hotels von dort aus gelangt man zu den unterschiedlichen Zimmerbereichen (DZ, Juniorsuiten, Appartments), zum Restaurant mit separater Außentherasse, zur Bibliothek, SPA, Fitness Studio, Animationssaal, Außenbereich,... Die Bibliothek besteht aus einem Bücherregal, wo verschiedeneste Bücher zufinden sind - es ist eigentlich für jeden was dabei. Der Fitnessraum verfügt über über neue Geräte zum Muskelaufbau und Fitnesstraining. Im Annimationssaal befindet sich die Abendbar und viele Sitzmöglichkeiten. Hier bekommt man auch das Langschläferfrühstück und die Zwischenzeitlichen-Snaks. Es gibt in der Nähe der Rezeption eine Internetecke. Hier stehen zwei PCs und ein Drucker! Ich kann jedem der mit Airberlin oder Condor reist nur empfehlen hier sich am vorabend einen Zugang zuholen und online ein zu checken. Man kann die Boardingkarten dann ausdrucken und hat keinen Stress mehr am Flughafen und erspart sich die lästige Wartezeit an den Check in Schaltern! Für Online Checkin Nutzer gibt es einen gesonderten Bereich, wo erfahrungsgemäß nix los ist, weils die Leute nicht nutzen (warum auch immer?!). Im Außenbereich gibt es einen Pienienwald, schön schattig, zum ausruhen. Eine Poolbar mit vielen Sitzgelegenheiten, wo auch tagsüber die Animation stattfindet. Dem hinzu gibt es einen Aktions-, einen Kinder- und einen Ruhepool. In dem Aktionspool findet Aquafitnesskurse, etc. statt. Am Ruhepool gibt es 2 weiße große Polsterbetten (140x200 cm), welche auch meist schon morgens sehr früh reserviert werden... Ansonsten findet man in der Anlage eigentlich immer eine Liege! Positiv zu bemerken ist auch der Hotel eigene Rettungschwimmer! Der SPA Bereich ist über die Außenanlage hinter dem Aktionspool zugänglich. Neben einem Hallenbad findet man hier auch eine Sauna und Massage/Anwendungsräume. Dem hinzu hat der SPA einen neuen eigenen Außenbereich (Ruhebereich). Man kann unterschiedliche Anwendungen und Massagen buchen - die Preise sind angemessen. Bei den Gästen waren im Alter von 2 Monaten bis 80 Jahre - alles vorhanden! Leider waren dieses Jahr sehr viele Familien mit kleinen Kindern da - was beim Essen sehr störend war (andauernd haben Kinder über längere Zeiträume wirklich geschrien...) Auch die Sauberkeit, der öffentlichen Toiletten hat stark nachgelassen - was aber wohl auch leider an den Hotelgästen liegt: die Klobrillen sind oftmals extrem verpinkelt gewesen ...
Die Doppelzimmer und Appartments liegen wohl teilweise rund um den Aktionsbereich des Hotels, deshalb kann es hier aufgrund der Animation schon mal etwas lauter sein. Wir waren in dem 2013 neueröffneten Juniorsuitenbereich. Dieser ist in einem Anbau und fernab von jeglichem Lärm (zumindest fast, wenn der Hund aus der Nachbarschaft nicht immer mal wieder seine Bellanfälle bekommen würde). Die Zimmer waren sehr groß, sauber und stilvoll eingerichtet. Man hat einen Balkon mit Sitzmöbeln. Die Betten sind sehr bequem und mit mehreren großen und kleinen Kissen und einer schönen Bettdecke ausgestattet! Der Wandeinbaukleiderschrank ist sehr groß und bietet genug Platz für alle! Leider gab es in diesem Jahr viele rücksichtslose Gäste :-( Getrampel und Geschreie in der Nacht und am Morgen, Zimmerdisco am Nachmittag und Abend ... Die Zimmerreinigung erfolgt meist erst gegen späten Vormittag und man hört die Putzkollone so gut wie garnicht! Die Zimmer werden 6 mal pro Woche, bis auf Dienstags, gereinigt. Die Bettwäsche wird einmal pro Woche gewechselt und Handtücher je nach Bedarf. Man kann sich Poolhandtücher gegen eine Kaution von 10 Euro pro Handtuch leihen. Der Zimmersafe hat uns für 10 Tage 8 Euro gekostet - war also in Ordnung. Wlan gab es auch gegen Gebühr - aber mehr schlecht als recht... Wenn man es nicht braucht sollte man es nicht buchen!! 10 Tage haben 30 Euro gekostet - sorry aber da sollte dringend was dran geändert werden! Sehr Positiv ist, dass das Hotel kostenfrei bei Ankunft eine kleine Flasche Wasser pro Gast in der Minibar hinterlegt!
Vor ab Freie Tischwahl und man bekommt immer einen Platz. Auf der Außentherasse gibt es Sonnenschirme gegen die stechende Sonne. Im Restaurant läuft die Klimanalage damit für ein angenehmes Klima beim Essen gesorgt ist (also nicht zu kühl eingestellt ;)). Leider wird man zum Abendessen nicht mehr persönlich (z.B. mit einem Apperetiv) empfangen. Auf den Kleidungsstil wird auch nicht mehr geachtet. Es hängt zwar ein Schild vor dem Essens Saal wie die Kleiderordnung ist - aber es achtet keiner mehr drauf... Die Qualität des Essens hat stark nachgelassen und die Atmosphäre hat sich im Allgemeinen vom Restaurant Feeling zum Mensa Feeling gewandelt -> Das gab es die letzten Jahre NICHT! Wo früher noch auf Qualität und Wohlbefinden geachtet wurde, da ist heute nur noch die schnelle Massenabfertigung von übrig... Sehr sehr schade :-( --- Das Personal räumt immer rasch ab und deckt frisch ein. Mittlerweile sogar so rasch, dass noch während des Frühstücks z.B. fürs Mittagessen eingedeckt wird... Man dafür dann aber quasi den Kellnern hinterherlaufen muss um überhaupt einen Kaffee zu bekommen... Man hat jetzt das wirklich ein Mensagefühl: Kellner laufen gestresst von A nach B, Kinder schreien, ständig klirrt oder klappert was... --- Frühstück 08:00 - 10:30 Uhr Es gab alles was das Herz begehrte. Von Müsli über unterschiedliche Brötchen-, Brot- und Baguette-Sorten, warme und kalte Speisen, Obst, Gemüse, verschiedene Eierzubereitungen,... Einzig die Säfte waren uns persönlich nix - sind viel zu süß .... und der Kaffee am Automaten ist auch nicht das wirklich wahre... ABER der frisch gebrühte Kaffee morgens schmeckt deutlich besser als in der Vergangenheit! Leider wird man ab 10 Uhr auch kaum noch bedient und muss quasi die Kellner suchen um einen Kaffee zu bekommen... Auch Eierspeisen wenn man nach Rührei gefragt hat - als es leer war wurde kein neues gemacht - man könnte ja Spiegeleier oder gekochte Eier essen (sofern noch vorhanden). Wenn man ein Frühstück bis 10:30 Uhr anbietet - dann muss man auch damit rechnen, dass noch Leute um 10:15 Uhr kommen. Es wurde dann auch kurz nach 10:30 Uhr alles schnell schnell abgebaut. --- Langschläferfrühstück 10:30 - 11:30 Uhr Es ist im Barbereich, man bekommt verschiedene Brot/Bröttchensorten und eine kleine Auswahl an Wurst und Käse. Demhinzu noch Obst und Süßes. --- Mittagessen 12:30 - 14:30 Uhr Büffetform. Es gab immer verschiedene Nudel, Pizza und Salat/Gemüse Sorten. Fleisch/Fisch wurde frisch zubereitet -> leider hat sich die Qualität deutlich verschlechtert! Fleisch ist verflachst und fettig (kaum Fleisch dran) - Fisch hat soviele Gräten, dass das Essen keinen Spaß macht! Getränke, wie Hauswein, Bier, Wasser mit Eis uns Zitrone, Cola, Fanta, Nestea,... konnte man sich selber an den zwei Getränkestationen holen. --- Abendessen 18 - 21 Uhr Themenabende und Galadinner mit Apperetiv vorweg - GIBT ES LEIDER NICHT MEHR!!! Es ist nur noch etwas mehr Auswahl, als beim Mittagessen :-( Aber auch hier ist die Qualität ebenso schlecht wie beim Mittagessen... Getränke auch wie beim Mittagessen an den beiden Getränkestationen oder Weine a la carte beim Restaurantpersonal bestellen. --- Lunchpakete Wenn man einen Ausflug plant und nicht zu den Essenzeiten erscheinen kann, werden vom Hotel Lunchpakete ausgegeben. Diese sind seit diesem Jahr KOSTENPFLICHTIG! --- Snacks 11 - 23 Uhr wurden leider abgeschafft! Es gibt nur noch von 14:30 - 16:30 Uhr warme Snacks (Hamburger, Hot Dogs, Pommes, Pizza und 1 Obstkorb). Im Vorjahr gab es Melone, Ananas, Kuche und Baguettes -> fanden wir persönlich viiiiieeeel besser! --- Bar 10 - 24 Uhr Es gibt neue Cocktails! Diese sehen jetzt auch endlich mal nach Cocktails aus und schmecken auch! Es wird meines Erachtens nach nur Leichtalkohol ausgeschenkt, also nicht wundern, wenn nach dem xten Cocktail noch nicht betrunken ist. Tagsüber gibt es nur Zahnputzplastikbecher zum trinken -> sehr befremdlich Kaffee oder Bier daraus zutrinken... Letztes Jahr wurde man Abends noch am Tisch bedient - auch das war dieses Jahr leider nur noch sehr sporadisch.
Ungewöhnlich freundlich und zuvorkommend immer ein lächeln auf den Lippen und nie unfreundlich -> So war es im letzten Jahr. Dieses Jahr waren viele sehr gestresst - dennoch freundlich - aber man hat gemerkt, dass was anders ist / nicht mehr passt... -> leider
TOP Lage für Ausflüge, Party, ... für die ganze Familie, ABER wer den spanischen Flair sucht ist hier FALSCH! Cala Ratjada ist komplett in deutscher Hand und man wird zu 90 % auf deutsch angesprochen und bedient (Supermarkt, Bar, Restaurant,..). Gegenüber vom Hotel ist ein großer Spielplatz mit Fußballfeld. Wenige geh Minuten entfernt kommt man zu der Jardines March dort gibt es einen wunderschönen Garten den man sich unbedingt angucken sollte! Vom Hafen aus kann man die Küste entlang entweder entlang der Bars und Restaurants zum Strand Cala Son Moll oder in der entgegen gesetzten Richtung entlang des Meeres zur Cala Gat. Vom Hotel aus nach links laufend gelangt man innerhalb von 200 Metern ans Meer zur Tauchschule. Läuft man hier weiter am Meer entlang kommt man zum feierfreudigen Strand Cala Agulla -> wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier FALSCH! Viele betrunkene Gruppen... Wer auf Wanderungen steht kann auch gerne die 7.5 km wandern zur wunderschönen Cala Mesquida! Uns persönlich hat die Gala Gat am besten gefallen, da man hier fern ab vom Touri-Trubel war... ABER was uns nun schon im zweiten Jahr aufgefallen ist: In Cala Ratjada selber kann man alles machen was das Herz gegeehrt - von Shopping über Essen gehen - Boote mieten, Feiern,... Wenige geh Minuten vom Hotel in Richtung Zentrum gibt es einen Tabako und daneben ist ein Bancomat. Die Fahrt zu Hotel hatten wir über Hoppa gebucht. Der Bus war in Ordnung - ABER wir haben für Hin- und Rückfahrt jeweils 3 Stunden gebraucht :-(
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es war für jeden was dabei - tagsüber viel Sport / Wanderungen / Aquafitness oder Dart etc... War nie aufdringlich, aber es war immer irgendeine Animation vorhanden! Im Abendprogramm wurde man dann mit Musical-,Quiz-, Sketch-, Tiershows unterhalten oder auch mit Kino auf einer Großleinwand im Außenbereich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |


