Im ersten Moment macht es einen guten Eindruck! Aber leider entdeckt man Tag für Tag die Baustellen !
Das Apartment war geräumig, aber die tägliche Reinigung ließ zu wünschen übrig! Die Betten bzw Matratzen sind in Ordnung! Mußten in den 12 Tagen 5 mal den Hausmeister bzw. Installateur anfordern,weil die Toilettenspülung nicht ging! Am Ankunftstag mußten wir darum bitten, das im Zimmer durchgewischt wird,weil der Boden total sandig war! Auch das Bad wurde nur oberflächlich geputzt!
Vom Essen her sehr wiederholend!
Es wurde sich zwar sofort gekümmert, aber wenn 5x die Toilettenspülung repariert werden muß, müßte man sich evtl Gedanken machen und einen Fachmann beauftragen!
Zumutbar! Es müssen halt von mehreren Hotels die Gäste hingebracht bzw abgeholt werden!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Sehr geehrte Sophie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht dem von uns angestrebten Niveau entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, zur Instandhaltung sowie zur Vielfalt des Speisenangebots nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein verlässlich gepflegtes Zimmer, komfortable Abläufe und eine stimmige gastronomische Erfahrung zu bieten. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob zur Größe des Apartments und zum Komfort der Betten. Dass unser Team sich um Ihre Anliegen gekümmert hat, freut uns, auch wenn Ihr Gesamteindruck dadurch nicht vollständig ausgeglichen wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer künftigen Reise erneut berücksichtigen, damit wir Sie von unserer hohen Serviceorientierung überzeugen können. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Illot Park
