Aus DeutschlandNie wieder Alltours, schlechte Lage, alle Zimmer zur Straße, ruhe Pool direkt an der Straße, relativ abgelegen vom Strand, Geschäften und Cafes. kleiner Balkon, nur eine Bar, zu wenig Personal, keine Sitzgelegenheiten. Aber erstmal von vorne: Angekommen an meinem Geburtstag, interessiert Alltours nicht, keine Glückwünsche, nichts z.B.: bei Riu Hotels gibt es einen geschmückten Tisch und Sekt mit einer Karte aufs Zimmer. Es gibt nur eine Theke innen für alles inclusive Getränke, dort ist auch die Abend Animation, es gibt zu wenig Sitzplätze für alle Gäste. Trotzdem schickt Alltous 50 eigene Mitarbeiter ins Hotel (jeweils Abends), die den Gästen die Plätze im Restaurant und in der Bar wegnehmen. Außerdem belagern diese Mitarbeiter die Theke wo 2-3 Kellner 100 Gäste bedienen. Das Motto von Alltours lautet wohl: besser die Gäste nicht bedienen und Getränke sparen. Im Riu Hotel stehen bei Bedarf 10 Kellner hinter der Theke. Lunchpakete nur gegen Gebühr, habe ich ( 3x Urlaub pro Jahr ) noch in keinem anderen AI Hotel erlebt Wir wurden morgens um 08.05 Uhr abgeholt, trotz freudlicher Anfrage am Vortag war morgen der Frühstückraum bis 08.00 Uhr verschlossen. Nie wieder Alltours, dafür sollte Ihnen ihr Urlaub zu schade sein! Hotel Albatros Lanzarote war auch nicht besser Die Kaffeeautomaten werden nach dem Frühstück abgestellt, es gibt also Mittags und Abends keinen Kaffee zum Essen. Der Automatenkaffee schmeckt nicht besonders, gegen AUFPREIS ist Nespresso erhältlich ?! Kein Witz In Riu Hotels kann zu jeder Zeit Kaffee am Automaten gezogen werden oder man geht an eine Theke ( ohne Wartezeit ) und ein Mitarbeiter macht frisch gemahlenen Kaffee und während der durchläuft wird Milch aufgeschäumt, ohne Aufpreis. Was gab es positives? Der Preis vielleicht aber wegen 100,- Euro sich jeden Moment ärgern, das ist es sicher nicht Wert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 15 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie auf einen vorbildlichen, professionellen Service . Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht in allen Bereichen erfüllt haben. In unserer Hotelbeschreibung wird auf die Lage des Hotels allerdings sehr ausführlich hingewiesen. Selbstverständlich gibt es in unserer Hotelkette auch Anlagen, die direkt am Meer oder auch nah zum Ortszentrum liegen. Lassen Sie sich gern einmal diesbezüglich in Ihrem Reisebüro beraten - oder schauen Sie sich einmal auf unserer Website die einzelnen Themenwelten unserer allsun Hotels an. Auch bei allsun sollte für jeden Urlauber das passende Hotel zu finden sein. Eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag unserer Gäste gehört selbstverständlich zu unseren Standards. Es tut uns ausserordentlich leid, wenn dies nicht erfolgt sein sollte. Für diesen Irrtum möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass solche Beeinträchtigungen nicht mehr vorkommen werden. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen aufgeführten Kommentare überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park
