allsun Hotel Illot Park

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck, vor allem die Empfangshalle ist sehr ansprechend eingerichtet. Das war`s dann aber schon. Verschmutzte Teppiche in den Fluren, abgewohnte Zimmereinrichtungen, schimmlige und funktionsuntüchtige Klimaanlagen, schmutzige und verschimmelte Bäder, defekte und unsaubere Toiletten , trübes und verunreinigtes Poolwasser.... das ist die Realität!!! Dieses Hotel hat wirklich nicht einmal 3 Sterne verdient. Laut Reiseleiterin ist alltours der Zustand der Anlage bekannt, deshalb ist es für mich eine Unverschämtheit dieses Hotel als 4, 5 Sterne-Hotel zu verkaufen. Wir sind von alltours bitter enttäuscht.

Die Zimmereinrichtung ist abgewohnt, die Betten knarren und krachen. Bad und Wc schimmlig und unsauber. Ameisen in Bad, Schrank und Betten. Das dritte Bett im Zimmer ist ein Bettkasten, der unter der Couch hervorgezogen wird, ziemlich schmal und kurz. Klimaanlage war die meiste Zeit ohne oder nur mit eingeschränkter Funktion. Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern mangelhaft.

Essen war eigentlich ok. Mittags gab es aber grundsätzlich Reste, oft 3 Tage hintereinander dasselbe Essen. Der Fisch war dann schon vertrocknet, die Tomaten matschig ,der Salat welk. Das Abendessen war immer sehr viel besser, frischer und abwechslungsreicher. Zu bemängeln wäre, daß man an der Poolbar nicht ein einziges Mal ein sauberes Glas bekam. An den Gläsern waren immer angetrocknete Zitronenreste, Zitronenkerne und Lippenstiftspuren. Ab 23. 00 Uhr war allinclusive beendet und man hatte keinen Schluck mehr zu trinken, es sei denn man ist bereit trotz AI extra zu bezahlen. Die Getränke von der Bar durften nicht mit aufs Zimmer genommen werden und im Kühlschrank des App. stand kein Wasser bereit.

Das vorwiegend spanische Personal ist sehr freundlich und spricht auch deutsch. Auf unsere Reklamationen wurde erst eingegangen als wir 4-5 mal an der Rezeption waren. Unsere defekte Klimaanlage wurde auch nach mehrmaliger Beschwerde nicht repariert, sodaß wir auf einen Zimmerwechsel bestanden haben. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt,überall liegen Flusen, Sand und fremde Haare. Bettwäsche wurde nie gewechselt, die auf dem Boden liegenden Handtücher wurden nicht erneuert sondern wieder aufgehängt. Wenn sie erneuert wurden war es immer so, daß ein Hand-oder Duschtuch fehlte. Die Tücher waren sehr abgenutzt und löchrig. Bad und WC sind schimmelig und sehr verbraucht- brüchige WC-Brille voller gelber Flecken, Spülung pfeift, WC wackelte.

Die Lage des Hotels ist zentral, einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe. Zum Sandstrand Cala Agulla fährt das Hotelshuttle. Der nähere Strand Cala Gat ist nicht zu empfehlen, da er sehr felsig und ohne Sand ist. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt knappe 2 Stunden. Die hotelumgebung ist nachts relativ laut, da sich in der Nähe andere Hotels befinden in denen der Punk abgeht.(Partyhotels?)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tischtennisplatte war schrottreif-wirklich nicht zu benutzen. Darts und Bogenschießen existierte nicht. Die Minigolfbahn war unbrauchbar, der Belag blätterte ab, der Ball konnte gar nicht rollen. Im Garten wurde Müll gelagert( Reifen, kaputte Stühle, Müllsäcke...)Im Fitnessraum war alles schimmlig, der Fußboden löst sich und ist nass, die Geräte und Hanteln sind total verrostet. Cardiogerät und Laufband sind defekt. Die Sauna und das türkische Bad sind so verschimmelt, daß es einem beim Betreten den Atem nimmt. Im Hallenbad stinkendes Wasser, Schimmel und Dreck-einfach ekelhaft. Im Rasen um den Pool wurde Kunstdünger gestreut, den jeder mit den Füßen ins Poolwasser schleppte. Das Poolwasser war stets trüb und roch stark nach Chlor, die Ablaufgitter rund um den Pool sind total verschimmelt. Es gibt viel zu wenig Liegen und in der gesamten Anlage nur 15 kleine Sonnenschirme. Animation für Kleinkinder war gut, für 12-13jährige war gar nichts geboten.