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Maria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
schönes, ruhiges Hotel
5,0 / 6

Allgemein

sehr ansprechendes Hotel mit wunderschönem Park mit altem Baumbestand. Solange Restaurantleitung und Hotelmanagerin präsent sind, läuft der Service. Ansonsten tanzen die Puppen auch mal auf dem Tisch..


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben im Neubau in einer Junior-Suite zur Parkseite übernachtet. Das Zimmer war modern und ruhig. Leider haben die Betten Rollen, welche sich nicht feststellen lassen. Wohl dem, der einen Partner hat, der sich im Schlaf niemals bewegt.....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war alles im Überfluss vorhanden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service an der Rezeption war nicht vorhanden. Die Mitarbeiter dort waren alle sehr nett und zuvorkommend, aber leider fühlten sie sich für nichts zuständig oder sagten von sich selbst, dass sie leider nicht kompetent seien. Einer unserer Koffer wurde beim Transfer vom Busfahrer vertauscht. An der Rezeption erklärte man uns sehr wortreich, dass das ein Problem des Transportunternehmens sei und nicht des Hotels. Da könne man leider gar nichts machen. Man bot uns nicht einmal eine Zahnbürste an. Erst nach mehrfachen, deutlichen Nachfragen war man in der Lage mit dem Transferunternehmen zu telefonieren und den Koffer zu beschaffen. Die alltours Reiseleitung versprach sich wegen des Problems bei uns zu melden, was auch bis heute nicht geschehen ist. Zimmerservice könnte besser sein. Toiletten wurden nicht regelmäßig geputzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ruhig gelegen gegenüber eines öffentlichen Parks. 10 Minuten Fußweg zum Strand, wenn man möchte, fast die ganze Strecke an der Promenade entlang. Transfer Flughafen-Hotel mit dem Auto höchstens 1,5 Stunden, mit dem Transferbus 2,5 Stunden, davon gefühlte 1,5 Stunden im Kreis durch Cala Millor, um alle Hotels anzufahren. Die Länge des Transfers fanden wir absolut unzumutbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider kein Teenieangebot in der ersten Herbstferienwoche von Niedersachsen, obwohl im Katalog angegeben. Animateure machen einen super Job!!! Wer allerdings rund um die Uhr und für alle Aktion erwartet, ist hier falsch. Sportangebot gut. Innenpool trotz schlechten Wetters nicht geöffnet. Poolanlage außen sehr schön. Für diejenigen, die dem Trubel entgehen möchten, gibt es einen extra Pool mit Ruhezone.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:2